开展行政许可（审批）案卷的评查活动。对行政许可（审批）相关的收费和年检要重点清理和检查。凡涉及多家行政机关年检的项目，均实行一口受理、联合年检。严格规范行政审批服务性收费。
要整合审批权力，能简化减少的审批环节，要尽量简化减少。明确审批权限，能下放审批的权力要全部下放，并规范初审环节的程序和条件。
实行政务大厅部门窗口建设一把手负责制。凡是保留的审批项目，全部纳入政务大厅办理。各部门要整合内部审批职能，一把手负责，一个窗口对外，杜绝“两头受理”；要选派高素质窗口工作人员，整建制进窗口，领导带班、骨干坐班。要创新审批服务体制，一般审批事项推行一审一核制，窗口直接办结；对一个部门审批的重要事项，实行两级审批制；推行并联审批制，凡涉及两个及两个以上部门审批的项目，均实行一门受理、抄告相关部门，同时审批、限时办结、超时默认。
研究试行相对集中行政许可权工作，积极推行电子许可（审批），逐步建立行政许可（审批）电子监察系统，将行政许可（审批）事项纳入电子监察系统的监控范围，借助信息化手段，加强对行政许可（审批）的监督，进一步提高监督效能。
进一步完善市、县（区）政务大厅工作制度和服务功能，切实发挥政务大厅的作用。加快全市行政审批网络平台建设，实现市、县（区）联网，试行网上管理和审批。
（九）实行限时办结制和超时默认制。行政机关面向社会服务对象申请办理的事项，凡法律、法规、规章有明确时限要求的，必须在法定期限或者法定期限以内本机关所承诺的期限内办结。领导交办、批办事项有明确规定时限的，按规定时限办结，没有明确时限的，应在10个工作日内办结。办理结果应在规定时限内向交办、批办领导报告，重要事项应及时报告办理的进展情况。公民、法人或其他组织的举报、申诉事项有明确规定时限的，应在规定期限内尽快办结；没有明确时限的，要在受理登记后15个工作日内办结；情况复杂的，经分管领导批准，可以延长15个工作日。具备条件的行政管理事项实行超时默认制，凡超过规定期限未做出决定的，一律视为同意。
四、服务提质，提高政府公信力
（十）实行部门服务公开承诺制。行政机关所有面向社会办理的事项，都要制定清晰的服务说明，告知服务方式、公布服务信息、明确服务责任，承诺办结期限，并向社会公布。
