（三）反馈期限。承办处室（单位）应在领导作出批示10个工作内反馈。急件急办，反馈期限按领导批示的要求执行。
四、局党委会、局长办公会、局重要会议决策决定事项督办规程
（一）对局党委会、局长办公会决策决定事项涉及全局性工作的，由办公室负责将任务加以分解，明确督办重点与督办的对象，在会后2日内发出交办通知。承办处室（单位）须在接到通知后3日内需将执行办理情况向办公室反馈，该事项办理完毕后3日内报办公室。办公室对办理情况进行审查，并及时报送局领导。对不按领导班子决策会议决定执行办理的，办公室有权退回并要求重新办理。
（二）局党委会、局长办公会、局重要会议决策决定的非涉及全局性的工作，议题提交的责任处室（单位）应在会后3日内办理完毕，特殊情况和难度较大的事项不得超过一周，并及时将办理结果报局办公室备案。对中长期决定事项，需按步骤分阶段定期反馈进展情况。
五、信访事项的办理督办规程
（一）信访事项包括来信、来访、局长信箱、网上公众留言、上级及其他部门转来的来信等。
（二）办公室收到来信、来访件后于当日呈送分管领导，或根据分管领导指示，批转责任处室（单位）办理。
（三）网上局长信箱、公众留言等，通过内网流转呈报分管领导，或根据分管领导指示，批转责任处室（单位）办理，并电话通知办理要求、时限等。
（四）对领导批示的需要向来信来访人回复的批办件，责任处室（单位）应及时向来信来访人回复办理情况，并将回复材料呈作出批示的领导，并报办公室备案。
（五）信访件一般应从收件之日起10个工作日内作出反馈；对来信来访有办理时限要求而尚未办结的，办公室于期限到期前2个工作日内电话或内网通知相关责任处室（单位）予以催办，并做好记录。
六、信息报送工作督办规程
（一）各处室、各单位和各县（市）区局（分局）应有明确的信息主办人员负责信息的收集、整理、报送、流转工作。
（二）上报信息须在该项工作完结后2个工作日内整理并按规定程序审核后上报；持续性工作择机适时上报，并符合时限要求；重要工作事项须即时上报。
