二、建立长效机制,认真贯彻落实学习整改活动形成的制度成果
制度具有长期性,带有根本性。建立巩固和扩大学习整改活动成果的长效机制,是确保学习整改活动取得长远实效的关键和重要标志。我委在抓好突出问题整改的同时,按照立足当前、着眼长远、总体设计、分步实施的原则,在强化制度建设上下功夫,制定了《市民宗委“执政为民、服务发展”考核办法》、《市民宗委简化内部办事程序方案》、《市民宗委来信(访)和接洽办事首接(问)工作责任制度》、《市民宗委机关干部定期到基层民宗部门学习锻炼制度》、《市民宗委联系民族宗教界人士和定期向民族宗教界人士通报工作、交流信息制度》、《重庆市宗教人才五年培训规划》、《市民宗委接待工作规则》(修改稿)、《市民宗委巩固和扩大学习整改活动成果方案》等八项制度,以制度堵塞服务漏洞,以制度规范服务行为,以制度保障学习整改活动成果能够得以长期巩固。
(一)提高思想认识,促进观念转变。解放思想、更新观念,是学习整改活动的重中之重。要认真按照市委、市政府的要求,坚持把思想大解放、观念大更新贯穿于巩固和扩大学习整改活动成果的全过程,继续进行深入的思想发动和扎实的理论学习,开展经常性的思想教育,切实把干部职工的思想认识统一到市委、市政府的要求上来,大力强化五种观念,以思想观念的转变来巩固和扩大学习整改活动成果,以学习整改活动成果的巩固和扩大去检验思想观念转变的实际效果。
责任领导:委党组成员、副主任周晓波
责任处室:机关党委负责,各处室参加
(二)深入学习规章制度,促进习惯养成。组织干部职工认真学习我委制定出台的一系列规章制度,做到逐条学习,深入人心。各处室要修改完善处室工作制度,进一步明确岗位职责,制定工作规范,保证规章制度落到实处,逐步养成自觉遵守和严格执行规章制度的良好习惯。
责任领导:委党组成员、副主任周晓波
责任处室:机关党委负责,各处室参加
(三)着眼不断整改,建立“回头看”制度。围绕“大力强化五个观念,切实解决五大问题”的重点,围绕基层反映强烈的突出问题,围绕《市民宗委在“执政为民、服务发展”学习整改活动中针对查找出来的问题制定的整改方案》和《市民宗委简化内部办事程序方案》等制度、围绕服务全市对外开放和发展的客观需要不断整改。坚持每年一次“回头看”,看应该整改的整改了没有,看整改的效果是否达到了要求,看整改的时限是否在规定的时限之内,看出现的新问题是否及时制定了新的整改方案,始终把坚持不断整改作为巩固和扩大学习整改活动成果的关键点和着力点。
责任领导:委党组书记、主任谭建祥负责,各分管副主任分头抓落实
责任处室:机关党委负责,各处室参加
(四)实行“五查五看”,提高服务质量。一查办事态度,看是否使用礼貌用语,待人是否周到,服务态度是否热情,是否存在“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”等现象;二查工作作风,看是否存在推诿搪塞,是否存在教条主义;三查业务工作效果,看帮助基层解决实际问题和掌握理论政策的能力是否提高;四查办事质量,看是否服从于服务于全市发展大局、服务对象是否满意;五查纪律要求,看是否存在吃拿卡要等现象。
责任领导:委党组书记、主任谭建祥负责,各分管副主任分头抓落实