4.创新工作方式，提高工作效率。各承办单位坚持求真务实的办理原则，在解决实际问题上入手，努力求实效、办实事。市建委、市财政局、交通局、市民政局专门成立了建议提案办理工作领导小组，加强与代表委员的沟通，了解代表委员的意图，把握办理重点，答复前先征求代表委员意见，不轻率答复了事，对建议提案的办理情况进行跟踪督导，在解决建议提案中所提问题上下功夫，防止已经解决的问题以后出现反弹。市交通局在答复代表委员时，采取局领导带领业务骨干登门拜访代表委员的方法，对代表委员的建议提案当面答复，并直接听取代表委员对教育工作和其他方面工作的意见及建议，取得他们的理解和支持，共同商讨解决问题的办法。
二、办理工作存在的问题
虽然前一阶段办理工作取得了一定的成效，但仍存在不容忽视的问题。一是个别单位动作迟缓，不能按时限要求完成协办任务，在一定程度上影响了办理工作进度。二是少数单位在接到承办任务后，跟踪督办不力，有的单位到目前一个主办件都没完成。三是部分单位在调整建议提案办理工作人员后，没有及时做好工作的衔接和业务培训，造成调整后的人员对办理工作不够熟悉、业务素质不高，影响了办理质量和进度。四是有的承办单位领导对建议提案办理工作不重视，对答复件把关不严，严重影响了办理工作质量。五是个别承办部门工作人员责任心不强，对代表建议保管不善，有丢失现象。
三、下一步工作要求
一是突出重点，狠抓落实。今年办理工作的重点是在抓落实的基础上，进一步提高办理工作的质量和效率，特别是对市人大、市政协确定的涉及面广、政策性强、解决难度较大的重点建议和重点提案，各承办单位必须落实一把手责任制，指定专人办理专人督办，跟踪落实。
二是摆正位置，认真办理。答复代表委员能解决的问题要尽快解决，暂时不能解决的，要想办法创造条件加以解决。对于因财力、物力的原因一时解决不了的问题，要列入单位工作计划，待条件具备时再解决，决不允许只办文不办事，或强调客观条件不去落实。
三是严守时限，按期办结。目前尚未办复的疑难件、复杂件，各承办单位一定要加强领导，加大办理工作力度，及时同人大人事委、政协提案委取得联系，在确定了新的办理期限后，抽调骨干力量集中力量专门办理，确保在8月10日前完成承办任务。
四是认真总结，及时反馈。各承办单位要按照市政府的要求，将办理工作进展情况、好的工作经验和做法、特别是对市政府督察室在前阶段检查中发现的问题要认真进行总结，及时整改，有关情况要及时向市政府督察室反馈。市人大、市政府、市政协将组成联合检查组，对各承办单位建议提案落实情况进行检查。
