海南省物价局、海南电网公司关于印发居民户用电缴费手册的通知
（2006年8月23日 琼发改价格[2006]1270号）
各市县物价局、洋浦经济发展局、供电公司：
为了满足社会对供电优质服务的需求，建立正常的供用电秩序，让用电户了解电费使用情况，方便用电户按时缴费，维护用电户的合法权益，决定印制《居民户用电缴费手册》（以下简称《缴费手册》）。现就《缴费手册》使用管理及相关问题通知如下：
一、《缴费手册》由海南省物价局、海南电网公司统一印制，印制费用由海南电网公司承担，市县供电公司负责发放和更换。
二、《缴费手册》实行一户一册，在全省范围内统一发放使用，发放对象主要是已实行抄表到户的居民用电户。
三、《缴费手册》实行免费发放和更换，但因用电户原因造成丢失或破损不能使用的，用电户需补办《缴费手册》，并按规定的标准收取补办工本费。
四、《缴费手册》发放和更换办法：
1、新装用电户（包括临时用电户）在办理用电手续时免费领取《缴费手册》。
2、现有的用电户凭上月交费单和开户人有效证件到指定业务部门免费领取《缴费手册》。城市用户到供电公司营业大厅办理，农村用户缴纳电费时领取《缴费手册》。
3、用电户在办理增容、迁移用电地址、改变用电类别、变更户名等相关手续后，由供电公司免费更换《缴费手册》。
4、因用户原因造成丢失或破损不能使用的，用户补办相关手续，并缴工本费每本2元后，领取《缴费手册》。
