上海市房产管理局关于印发《上海市居住大楼（公寓）电梯管理服务规则》的通知
（沪房[1991]公字发第118号 一九九一年四月三日）
各区、县房产管理局、市房屋设备工程公司、市房产经营公司、各系统自管房单位：
为了进一步加强大楼电梯服务，使电梯服务逐步制度化、规范化，现将《上海市居住大楼（公寓）电梯管理服务规则》印发给你们，请遵照执行。同时，《
上海市居住大楼（公寓）电梯管理服务规则（试行）》废止。
上海市居住大楼（公寓）电梯管理服务规则
一、总 则
第一条 为了加强本市居住大楼（公寓）的电梯管理，确保电梯正常运行，更好地为住户服务，特制订本规则。
第二条 本规则适用于本市范围内的居住大楼（公寓）。
二、服务规则
第三条 电梯服务必须做到主动、热情、方便、安全。电梯轿厢内外保持清洁。
第四条 服务时间：八层（不含八层）以上大楼（公寓）实行通宵服务，早上6∶00至晚上11∶00为正常服务时间，晚上11∶00至次晨6∶00为夜间值班服务；八层以下大楼（公寓）服务时间从早上6∶00至晚上11∶00结束；国定假日电梯照常服务。
三、运行规则
第五条 电梯运行须持证操作，按照用户的呼唤信号行驶。
第六条 运行的电梯应标明电梯限乘人数。
第七条 驾驶员交接班时应检查电梯运行情况及安全设施的可靠性，严禁电梯带病载客运行。
第八条 电梯不得运载超长物品，运载易燃易爆物时不得同时运载其他客人。
第九条 电梯停驶时，应切断轿厢内电源及关闭锁好梯门。台汛期间电梯一般应驶离底层。
