(三)完善举报(投诉)机制,强化消费安全保护。建立以12315指挥中心、消费者协会为一级,以工商所、消费者协分会为二级,以乡镇消费维权监督联络站为三级,以行政村消费维权联络点为四级的消费维权举报体系,加强举报机制的建设,构筑消费维权举报网络。发挥12315指挥中心的指挥协调作用,发挥消协分会的调处功能,发挥消费维权监督联络站、点的宣传、联络及投诉受理功能,形成四级互动的有机整体,共同做好消费维权进农村的工作,为消费者保驾护航。
(四)加强市场监管力度,维护农村消费安全。工商部门要积极主动地开展日常巡查,着力改变巡查不到位、巡而不查、查而不实的问题。充分运用监测体系,开展对集贸市场上市商品的快速抽样检测,扩大检测范围,增加检测项目,清除不合格商品,确保商品质量。加大对农村集贸市场的监督,对食品、副食品等关系人民群众身体健康、生命财产安全的重要商品,要督促市场举办者、经营者落实进销台账制、进货索证制、仓储备案制,把好商品准入关。强化市场举办者第一责任人职责,加强内部管理,保证商品质量,维护消费者合法权益。
三、工作要求
(一)统一思想,提高认识。消费维权进农村工作是一项民心工程,是“三个代表”具体体现,是科学发展观的具体落实,各单位必须将其作为工作的重点来抓紧抓好。
(二)加强领导,明确责任。消费维权进农村工作在县政府的统一领导下,工商、消协具体做好各项活动的组织、指导、协调、研究部署和落实。各乡镇要按照要求各负其责,做好相关工作。
(三)加强宣传,营造氛围。要积极做好此次活动的宣传报道工作,对于重大行动,积极邀请新闻单位直接参与,及时反映消费维权进农村工作的进展和成效,营造良好的社会氛围。
附件:
乡镇消费维权监督联络站及组成人员名单
鹤溪镇消费维权监督联络站
站长:金一庚 联络员:蓝宗华 吴云峰
沙湾镇消费维权监督联络站
站长:陈一娟 联络员:梅盛明 柳康华
渤海镇消费维权监督联络站
站长:陈培春 联络员:郑世炎 余林妙
东坑镇消费维权监督联络站
站长:陈黎明 联络员:严爱贵 高水英
英川镇消费维权监督联络站
站长:周平 联络员:吴怀吾 柳海河