对不属于我局职权范围的价格行政许可事项，工作人员应当即做出不予受理的决定；对不属于我局职权范围的非价格行政许可事项，工作人员可以当场或5个工作日内做出不予受理的决定。对依法做出的不予受理决定，工作人员应说明理由，告知申请人向有关行政机关申请，并出具《不予受理行政许可申请通知书》或《不予受理行政审批申请通知书》。
工作人员接受申请材料，应向申请人出具《申请材料接收凭证》。退回申请材料，应请申请人在《申请材料退还凭证》上签字或盖章。
工作人员在受理申请时，如遇到政策界限不清楚等问题，可联系相关业务处工作人员解决。
不得多头受理。凡进入省政府政务大厅的价格审批项目，局办公室和其它处室不得重复受理。
（二）移交
工作人员于次日9：00前将受理或申请材料登记造册后，转交办公室，并办理移交手续。材料传递和送达由办公室指定专人负责。办公室当日应提出分办意见。
（三）督办
行政审批事项自受理之日起，受理人就为第一责任人，按照工作制度和政务大厅的时限要求，及时提醒、督促承办业务处，沟通办理情况，掌握办理进度，直至办结。
（四）反馈
承办业务处应在规定时限内办结申请事项，并交政务大厅工作人员将正式文件交申请人。对在规定时限内不能按时办结的，应及时向申请人做出说明。
三、工作要求
（一）进驻政务大厅是政府转变工作职能、推行阳光行政的重要举措，也是价格部门服务社会、宣传部门形象的重要手段。此项工作由纪检组长吴以荣总负责，价格法规与调控处负责协调，相关处室和单位具体实施。
（二）各业务处要高度重视，要充分认识进驻政务大厅的重要意义，把这项工作作为转变职能、服务社会的重要措施。
（三）进驻大厅的工作人员要服从政务大厅的统一领导，服从安排。要认真学习相关政策，掌握办事程序，及时准确办理应办事项。对政策规定不清楚的，要及时与主管人员联系办理。接待申请人要热情礼貌，耐心周到。要遵守纪律，坚守岗位，严禁脱岗，树立物价部门的良好形象。
（四）相关业务处对政务大厅受理的审批事项要积极办理，按期办结，及时回复，不得无故拖延。
对进入政务大厅的审批事项的办理程序、时限、所需资料、联系电话等要分别整理成宣传册，印制后供申请人取用。
价格行政审批事项办事须知
