询问当事人时，要认真制作询问（调查）笔录。需出现场的，要认真制作现场勘察笔录；笔录经被询问人核对无误后，由被询问人逐页在笔录上签名或盖章。
3、集体讨论。调查取证结束后，由执法科室讨论，提出行政处罚建议。讨论会应当有局政策法规科人员参加。
4、处理意见。行政案件经执法科室讨论后．由执法科室填写《行政处罚意见告知书》（附件四），告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由、依据及当事人依法享有的权利。
《行政处罚意见告知书》由局政策法规科统一编号，并经政策法规科会签后，报分管副局长签发。
5、听证。对需要给予吊销资质证书、执业资格证书或者责令停业整顿、较大数额罚款的行政处罚的，由执法科室填写《行政处罚听证告知书》（附件五），告知当事人有要求听证的权利，当事人要求听证的，由局政策法规科按照《
行政处罚法》的有关规定主持召开听证会。
听证结束后，由局政策法规科对当事人在听证会上提出的事实、理由和证据进行复核，提出处罚意见，制作《行政处罚听证会报告书》（附件八），报分管副局长和局长。
6、处罚决定书制作、送达。《行政处罚决定书》（附件九）应载明法定事项，由有关执法科室起草，局政策法规科统一编号，并经局政策法规科会签，报分管副局长审阅后，报局长签发。
有关业务科室应当在《行政处罚决定书》宣告后7日内将《行政处罚决定书》和《送达回证》（附件十）送达当事人。
7、执行和结案。行政处罚决定，由有关业务科室执行。并填写《行政处罚结案表》（附件十一）。行政处罚的文书由有关业务科室和局政策法规科各存一份。
八、行政处罚决定作出后，有关业务科室应当在《中华人民共和国建设部文告》及我局网址等媒体上公布，并在相应企业的不良记录栏中载明。
九、当事人对行政处罚决定不服申请行政复议的，由局政策法规科依法受理复议；当事人提起行政诉讼的，由局政策法规科负责应诉事宜。
十、触犯刑律的违法案件要及时移交司法机关处理。
附件：
东莞市建设局行政处罚法律文书格式
