企业应建立销售管理台帐，有义务对客户进行相关的技术指导和售后服务。
附件2：
东莞市预拌混凝土生产企业试验室基本条件
一、人员条件
（一）试验室专职负责人必须具有从事五年以上混凝土工作经历且具有三年以上建材试验室工作经历并具有混凝土相关专业工程师以上职称。
（二）必须配备不少于二名具有混凝土相关专业知识且具有二年以上建材试验室工作的专职技术人员。
（三）有不少于二名具有从事建材试验工作两年以上的试验操作人员。
（四）试验室全部人员应持有建材试验员上岗证。
二、仪器设备条件
（一）试验室配备设备有：混凝土压力机、混凝土抗折机、混凝土抗渗仪、混凝土试配设备、水泥物检设备、混凝土、水泥养护室（设备）、砂、石、粉煤灰、外加剂常规检验设备等。
（二）仪器设备的测量范围与精度应满足试验项目标准要求。
（三）应有仪器设备一览表，其内容包括仪器名称、规格型号、技术指标、制造厂名、购置日期、保管人、数量、出厂日期、使用情况。
（四）使用设备必须经计量检定单位检定合格，仪器设备须有“合格”、“准用”、“停用”标志。
三、试验能力
（一）砂、石原材料常规检验：如筛分、含泥量、泥块含量、氯离子含量（使用海砂时要求）、含水率、容重、密度、针片状含量（石）、压碎指标（石）等项目。
（二）水泥、粉煤灰常规检验：如水泥包括强度（快速）、安定性、凝结时间、细度（比表面积）。粉煤灰包括细度、烧失量、需水比、含水量等项目。
（三）外加剂常规试验：含固量、密度、PH值、净浆流动度、减水率、强度比、砂浆减水率等项目。
（四）混凝土配合比及混凝土拌合物性能试验。
（五）混凝土抗折、抗压力学性能试验。
（六）混凝土抗渗性能试验。
四、技术管理
（一）建有试验室质量保证体系，有建全的试验室管理制度。
（二）有相应试验业务范围的有关规程、现行试验标准、规范等技术文件。
（三）建有人员档案制度，各级人员的岗位责任制度（包括技术责任制度），业务培训及考核制度。
（四）有能力验证计划，比对试验计划。
（五）有所开展各项试验详细的操作细则及安全规程（样品抽取及管理、试件制作、试验、分析、计算、复核等程序）。
