邯郸市信息化工作领导小组办公室、邯郸市公务公开透明运行工作领导小组办公室关于开展邯郸市政府网站绩效评估工作的通知
(邯信组办[2007]5号)
各县(市、区)政府办公室,邯郸经济开发区和马头生态工业城办公室,市直各部门:
为扎实推进电子政务建设,深化政务公开透明运行工作,提高我市政府网站在政务公开、网上办事、公众参与等方面的绩效水平,按照年初工作部署,市信息化工作领导小组办公室、市公务公开透明运行工作领导小组办公室将联合开展全市政府网站绩效评估活动。现将有关事项通知如下:
一、工作安排
(一) 目标和原则
运用“客观、公正、科学、规范”的指标体系和评价标准,本着“以评促建”和客观公正的原则,对政府网站的建设、运行、管理及效果等方面进行综合性评估,全面掌握我市政府网站在各项服务功能上的发展现状、特点和趋势,引导我市政府网站规范化建设,提高网站服务水平和服务质量,促进全市电子政务快速发展和政务公开透明运行工作进一步深化。
(二)参评对象
各县(市、区)人民政府和邯郸经济开发区、马头生态工业城网站;市直各部门网站(见附件1)。
(三)评估内容
根据《2007年邯郸市政府网站测评指标体系》(见附件2),对政府子网站的政务公开、在线服务、公众参与、网站管理、资源共享等方面内容进行全面评估。
(四)评估方法
本次绩效评估活动,根据《2007年邯郸市政府网站绩效评估指标》,采取单位自评、网上公众投票、数据采集打分、专家组综合评议相结合的方式,委托第三方专业评测机构负责具体实施,邀请国内知名的绩效评估专家全程参与指导。
(五)评估时间
2007年9月20日-12月31日。
1、单位自评及自我修改完善阶段(9月20日一10月31日):各接受测评的单位网站,结合《2007年邯郸市政府网站测评指标体系》要求,进行自我修改、完善,并写出书面自查报告于10月31日前报市信息化办资源处。
2、测评实施阶段(11月1日一11月30日):开始采用网上公众投票、数据采集打分方式,按照《2007年邯郸市政府网站测评指标体系》开展在线测评,并进行打分。
3、综合评议阶段(12月1日一12月20日)。在以上评议的基础上,由专家组进行综合评议,根据各单位网站的综合得分,对各市(县、区)政府门户网站和各部门政府网站分别进行排名,并编写《2007年市政府网站绩效评估情况报告》。
4、结果公布阶段(12月底)。召开“第一届(2007)邯郸市政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”,公布测评结果,表彰网站建设优秀单位,在有关平面媒体、电视媒体和网站进行公开发布。
(六)奖项设置
1、“优秀政府网站”奖:奖励在政务公开、在线服务、政民互动、网站管理和资源共享等方面综合绩效突出单位,其中市级政府部门网站前5名、县(市、区)政府网站前3名为优秀网站。
2、“信息保障优秀单位”奖:奖励在市政府门户网站责任栏目维护、应用整合、互动参与等方面成绩突出单位,其中市级政府部门前5名和县(市、区)政府网站前5名为信息保障优秀单位。
二、工作要求
各部门要高度重视此次政府网站绩效评估工作,加强领导,精心组织,切实按照《2007年邯郸市政府网站绩效评估指标》对本单位网站进行自查,发现问题要及时进行整改。近期着力做好以下几个方面的工作:
(一)加强政务公开,提高服务水平
要按照我市政府网站绩效评估体系,规范政务公开栏目设置,要按照评估指标的指标说明要求,尽快充实政务公开内容。同时要做好市政府门户网站各单位责任栏目的内容保障工作,切实增强信息公开的时效性、准确性,提高政务公开的质量。
(二)完善办事功能,提高行政效能
要充分认识到公共服务是政府网站的核心价值和基本定位,是政府网站绩效的最终体现。全面梳理本单位的公共服务项目,完善公共服务内容,并按服务对象对服务项目进行分类,为公众提供全面、准确的在线公共服务。
(三)推进互动交流,拓展沟通渠道
各单位在公众参与栏目建设过程中,充分利用市政府门户网站政民互动平台,根据本单位业务特点,在做好咨询投诉、市长信箱办理工作的同时,积极开展在线访谈、征集评议、网上听证等活动,努力提高公众参政议政的热情。
(四)规范网站设计,完善网站架构
各单位网站原则上要求使用统一规范的域名,各网页设计应庄重、典雅、大方、美观,在首页显著位置放置市政府门户网站的统一标识;栏目设置要按《市政府网站绩效评估指标》中的指标体系进行调整和修改。
附件:1、参评单位名单