项　 目 （权重）

主　要　内　容

基　　本　　要　　求

一、急救医疗中心（站）管理（12%）

⒈实行急救医疗中心（站）主任（站长）负责制和任期目标责任制。主任（站长）业务素质较高。

⒉急救医疗中心（站）内部机构设置能与其功能和任务相适应，精简高效，职责分明。

⒊管理科学、规范。

⒋管理富有成效。

1-1 实行主任（站长）负责制，权责统一。

1-2 实行任期目标责任制，目标明确，责任清楚。

1-3 主任（站长）具备本专业专科以上学历、副高以上职称，并经过院前急救医疗管理知识的系统培训。

2-1 急救医疗中心（站）内部机构设置科学合理，精简高效。

2-2 内设机构职责分明。

3-1 有急救医疗事业发展5年规划、年度工作计划及相应措施。

3-2 有一套与现代化管理相适应的规章制度、院前急救操作程序和规范。

3-3 建立各种形式的责任制，通过考核、奖惩等手段确保各项制度、程序和规范贯彻落实。

3-4 建有应对各种突发事件的快速反应机制。

4-1 主要效率指标达到或超过规定标准。

4-2 院前急救工作运行有序。

二、急救医疗通讯及信息（16%）

⒈建有现代化的急救医疗指挥系统，通讯网络覆盖服务区域，联系畅通。

⒉建有现代化的开放式院前急救医疗信息系统。

⒊重视现代信息技术培训。

1-1 建有“120”急救医疗通讯中心调度系统。

1-2 设有卫星定位系统（GPS）。

1-3 通讯网络、卫星定位系统覆盖服务区域，无盲区。

1-4 建有通讯网络维护制度，各点之间时刻保持联系通畅。

2-1 建有以交换为主的高速宽带计算机网络。

2-2 建有开放式的院前急救医疗信息系统，模块齐全，具有较强的统计分析功能。能自动接收、贮存、整理、传递和提供急救医疗信息，能快速指挥和调度急救医疗资源。

2-3 计算机信息点的配置，适应急救医疗信息系统的要求。

2-4 中心（站）内部、中心与各分站之间实行计算机联网，实现信息资源共享。

2-5 能开展急救医疗远程咨询、远程教育。

2-6 计算机网络运行良好。

3-1 管理及技术人员计算机技术培训率达100％，55岁以下职工计算机应用能力（初级）考试合格率达95％。

三、院前急救医疗技术（18%）

⒈具有与功能和任务相适应的院前急救医疗技术。

⒉经常开展急救、互救、自救医学知识宣教活动。

⒊促进技术创新。

1-1 能开展各种必备的院前急救医疗项目。

1-2 具有较强的参与各种重大突发事件的院前急救医疗能力。

1-3 急救医疗质量全面达标。

2-1 有对社会特种人群进行急救医学知识宣传教育的大纲、计划和实施方案。

2-2 有对公众进行互救、自救医学常识普及教育的大纲、计划和实施方案。

2-3 急救医学知识宣传教育成效显著。

3-1 急救医疗中心近5年开展5～10项具有国内先进水平的急救医疗新技术、新项目。急救医疗站近5年开展3～5项具有省内先进水平的急救医疗新技术、新项目。

3-2 急救医疗中心近5年引进和开展具有国际先进水平的技术项目≥5项。

3-3 在统计年度内，急救医疗中心在国内核心期刊发表专业论文数≥5篇/年；急救医疗站在国内核心期刊发表专业论文数≥2篇/年。

四、急救医疗人才队伍（18%）

⒈人员结构合理，适应现代急救医疗事业需要。

⒉重视规范化培训和继续医学教育，并富有成效。

1-1 急救医疗专业技术人员中，医师全部具有本专业大专以上学历；护士全部具有本专业中专以上学历。急救医疗中心45岁以下医师本科以上学历达100%，40岁以下护士大专以上学历≥40%。急救医疗站45岁以下医师本科以上学历达70%，40岁以下护士大专以上学历≥20%。

1-2 调度员全部具有大专以上学历，并具有必要的急救医学基础知识和较强的英语交流能力。

1-3 驾驶员全部具有高中以上文化程度，并经过严格的急救医疗操作训练，体能测定合格，有3年以上驾龄。

1-4 每辆值班救护车人员配备达到1医、1护、1担架员和1驾驶员要求。

2-1 所有工作人员均能了解、熟悉急救医学常识；专业技术人员能熟练掌握并运用急救医疗技术进行现场急救。

2-2 建立了急救医疗专业技术人员规范化培训和继续医学教育制度、规定及措施。

2-3 制定了急救医疗专业技术人员规范化培训计划、大纲、实施办法，计划、大纲遵循医学教育规律，符合急救医疗专业要求。

2-4 住院医师规范化培训率参加达100%。近5年，参加培训人员结业考试合格率≥95%。

2-5 继续医学教育覆盖率达100%。近3年，中级职称（护理人员为护师职称）以上卫生技术人员每年取得继续医学教育规定学分率达100%。

五、急求医疗中心（站）装备（20%）

⒈急救装备精良，能满足需要。

⒉重视救护车辆及各种设备的维修与保养。

1-1救护车数量能满足服务区域内急救医疗任务的需要，达到1辆/5～8万人口的要求。

1-2 救护车装备符合规定标准，达标率≥85%。

1-3 有1～2辆急救指挥车，且性能优越，设施先进。

1-4 急救中心救护车监护设备达到国际先进、国内领先水平。急救站救护车监护设备达到省内先进水平。

2-1 认真落实车辆、设备的维修与保养制度。

2-2 救护车辆与各种设备能保持正常运行，运行良好率≥90%。

六、急救医疗服务（16%）

⒈急救医疗服务网络健全，能满足急救医疗服务需求。

⒉坚持“以病人为中心”的服务理念，出车及时，服务周到细致，态度良好。

1-1 急救中心（站）实行集中调度，分散设站。分站布局合理，达到每20万人口设一个分站的要求。

2-1 接到求救电话，3分钟内出车率达100%。

2-2 合理分流病人，以抢救生命为宗旨，实行就近就医的抢救原则。

2-3 医务人员语言文明，服务热情、周到、细致，态度良好。病人对急救医疗服务的满意度≥90%。