五、工作重点
(一)组织领导
领导班子高度重视行风建设,责任明确,分工落实。“一把手”负总责,亲自抓,亲自动员部署,督促检查,班子其他成员按照责任分工各负其责,齐抓共管。
行风建设的组织机构健全,工作制度完善,工作目标明确,措施切实可行。
行风建设和卫生改革发展的各项工作紧密结合,同规划、同部署、同开展、同落实。
(二)依法行政
严格执行国家法律、法规,坚决贯彻省委、省政府的决定,积极推进行政审批制度改革,坚持依法行政,加强对卫生服务市场的监督管理。
公开办事制度,简化办事程序,提高办事效率,主动为基层、为企业、为群众排忧解难。
诚信服务,接受监督,及时处理群众的反映与投诉,事事有记录、有反馈、有落实,处理到位。
加强监督检查,克服形式主义、官僚主义,坚决制止并严肃处理推诿拖拉不作为的问题和以权谋私、徇私枉法、不给好处不办事等问题。
(三)服务质量
医疗卫生单位要采取有效措施,改进服务态度,方便服务对象,提高服务质量。工作人员要爱岗敬业,忠于职守,诚信待人,文明服务。
坚决制止医疗卫生服务中的不规范行为,严肃查处收受药品回扣和服务对象钱物等违法违纪行为。
(四)规范收费
严格执行医疗卫生服务价格政策,允许收费的项目按规定标准收取,明令取消的收费项目一律停收。
按规定公示药品价格和常用服务项目收费标准,受理费用查询,提供费用清单。
(五)制度建设
建立健全政务公开制度、行政执法公示制度、行政过错责任追究制度。
抓好我省制定的医疗机构、疾病预防控制机构、卫生监督机构三个服务规范的贯彻实施,建立健全服务承诺制,首问首诊负责制等制度,继续推行一次申告待岗等监督约束机制。
以行政审批制度改革为切入点,规范审批行为,从制权、控钱、用人等重要环节,进一步健全行风治本抓源头的各项制度。
六、方法步骤
(一)动员部署(7月下旬到8月上旬)
全省各级卫生行政部门和医疗卫生机构,一要按照省委、省政府和当地党委政府的要求,认真研究分析卫生系统行风现状,统一认识,明确要求,细化开展民主评议行风的具体实施办法;二要成立民主评议行风领导机构和工作班子,分解任务,明确责任;三要抓好宣传发动,统一全省卫生系统对民主评议行风重要意义的认识,上下一心,共同努力,把全省卫生系统行风建设提高到一个新水平。