物价、财政部门要按照国家发改委、财政部、
公安部《关于规范居民身份证工本费标准等有关问题的通知》中关于“不得擅自提高收费标准，或自立收费项目收费”、“对违反规定乱收费的行为，要依法严肃查处”等要求，在保障经费落实的同时，加强对“二代证”收费的监督检查，确保做到精打细算，精心安排，专款专用。
民政部门要按照《
地名管理条例实施细则》的管理原则，负责门楼牌号编制工作。要根据《财政部、国家发改委关于第二代居民身份证工本费减免政策的通知》精神，结合我市实际，确定减免对象名单，落实减免政策。减免征收工本费的具体对象由各区民政部门确定名单，报市民政部门批准，所需减免经费列入区财政预算，镇政府或街道办事处发给减免对象证明的同时，发给“二代证”工本费。各公安机关户籍窗口在受理减免对象申领和换领“二代证”时，收回减免证明，并收取证件工本费。
金融行业、劳动保障部门也要积极做好社会应用等相关工作。
六、加大宣传力度，进一步做好换发“二代证”宣传发动工作。居民身份证是公民的法定证件，换发“二代证”关系到每个公民的切身利益，要充分利用新闻媒体，策划专栏、版报，印制有关宣传资料进行广泛宣传。要发挥各方工作优势，深入宣传发动群众，提高群众换发“二代证”工作的主动性和自觉性，宣传工作要做到家喻户晓，人人皆知。
七、便民利民，服务群众。换发“二代证”工作涉及到千家万户，要结合实际，不断推出便民利民措施，在换发“二代证”工作中践行“执法为民”的要求。换发“二代证”要以群众是否满意作为根本标准，在换发“二代证”工作的每一个方面、每一个环节，都要体现群众的愿望，满足群众的需要，维护群众的正当权益。进一步打牢换证为民思想，热情服务、微笑服务。科学安排信息采集工作，防止信息采集现场群众过多造成拥挤或者让群众长时间等候，引发群众不满。市“二代办”要重点做好对金融、银行、电信、民航、旅游等主要用证部门的用证指导和监督，方便群众办理社会事务，尽最大努力让老百姓满意。换发“二代证”工作要坚持公开、公正的原则，全面推行政务公开，自觉接受群众监督。要严格按照《
行政许可法》等有关法律法规，依法行政，依法办事。
