（一）贯彻执行国家、自治区和本市的有关道路货物运输的法律、法规和规章；
（二）加强公司内部规范化管理，建立健全营运管理制度和投诉受理制度；
（三）加强对从业人员的职业道德教育和业务培训，提高服务水平；
（四）按照规定向市交通运输管理处报送统计资料。
第十四条 微型厢式货运出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：
（一）接受管理部门的监督、检查、指导和管理；
（二）按照行业服务规范为托运人提供电话预约、定点供车、即时要车、包车等方式的营运服务及与其配套的搬运装卸服务；
（三）在市交通运输管理处批准的货运交易市场内进行定点供车服务；经市城市环境综合整治管理办公室、市公安局交通警察支队批准后，可在车站、机场、商场和其他货物集散地停车装卸货物；
（四）按照国家规定的技术规范，使用和维护运输车辆，并按照规定接受车辆综合性能检测；
（五）执行国家有关道路货物运单的使用规定；
（六）在核定的经营范围内从事货运经营活动，严禁经营客运出租业务；
（七）不得在承运的普通货物中央带危险、易腐、易溢漏货物，不得擅自承运国家规定禁运、限运的货物；
（八）仪容整洁，礼貌待客，安全驾驶，文明服务；
（九）随车携带《道路运输证》和《岗位培训证书》；
（十）按照规定使用计价器；
（十一）不得强拉和拒载；
（十二）按照合理路线或者托运人要求的路线行驶，不得故意绕道行驶；
（十三）按照规定的标准收费，并且出具税务部门核准的统一发票。
第四章 市区通行规定
第十五条 为满足本市商业、物流业及市民对货物运输的需求，方便微型厢式货运出租汽车的通行，规范停车装卸管理，实现货畅其流，微型厢式货运出租汽车可在指定的路段通行和停车装第十六条经市人民政府批准，市城市环境综合整治管理办公室、市公安局交通警察支队、市交通运输管理处共同拟定微型厢式货运出租汽车可以通行的路段及停车装卸点，并由市公安局交通警察支队办理有关通行证件。
第五章 法律责任
第十七条 无《道路运输经营许可证》擅自从事微型厢式货运出租汽车经营活动的，由市交通行政主管部门责令停业，没收违法所得，并处以5000元罚款。
