四、参评对象
根据宣发〔2008〕10号文件规定，市政府办公室2008年度参评科室是市住房公积金管理中心。
五、考评内容
（一）履行职责情况
1.是否认真、全面履行法律、法规赋予市住房公积金管理中心的职责，是否完成市住房公积金管委会下达的年度目标任务；
2.对属于中心职责范围内的管理和服务事项，是否做到服务到位、管理到位；
3.职责有交叉的，是否主动与有关部门协调和配合，保证履职到位。
（二）依法办事情况
1.是否坚持依法办事、科学管理、民主决策。程序是否合法，是否公开、公正、公平；
2.是否超越范围行使职权，是否存在不作为、缓作为、乱作为现象。
（三）政务公开情况
1.是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开住房公积金管理政策和住房公积金缴存、支取、贷款审批程序及其他办事程序和服务承诺等内容；
2.是否按照《
政府信息公开条例》规定，公开应公开内容；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限予以答复。
（四）工作作风情况
1.是否存在官僚主义、作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮、刁难等问题；
2.是否实行“一站式”等简洁高效服务，是否按要求落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制、同岗替代制等制度；
3.是否认真落实市效能建设有关制度和措施。
（五）服务态度情况
1.服务是否主动、热情、文明、规范；
2.是否设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题；
3.是否认真接待和处理缴存单位、职工投诉，并妥善解决投诉问题，是否诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议，自觉改进工作。
（六）勤政廉政情况
1.是否加强学习，钻研业务，深入基层，认真调研；
2.是否存在故意刁难和吃、拿、卡、要及乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助等现象，是否存在以权谋私，徇私舞弊问题；
六、考评步骤和方法
（一）考评步骤
考评工作分四个阶段进行。
