一、定义
除非另有特别约定，在本协议以及与本协议有关的甲乙双方另行签订的其他文件中，下列词语按如下定义进行解释：
1、"协议"是指甲方和乙方已达成的协议，即由双方签订的协议格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成协议部分的所有其他文件。
2、"工作日"是指除公休日和国家法定节假日以外的日历日。
3、"第三方"是指本协议以外的任何中国境内、境外的法人、自然人或其他组织。
4、"附件"是指与本协议的订立、履行有关的，经甲乙双方认可的，对本协议约定的内容进行细化、补充、修改、变更的文件等资料。
5、"谈判文件"是指《中央国家机关、省直机关出差及会议定点饭店服务采购谈判文件》（采购文件编号： ）。
6、"服务对象"是指出差住宿定点饭店服务对象和会议定点饭店服务对象。其中：出差住宿定点饭店服务对象为中央国家机关、省直机关工作人员；会议定点饭店服务对象为中央国家机关和直属事业单位、省直机关和直属事业单位。
二、适用范围
本协议条款仅适用于中央国家机关、省直机关出差及会议定点饭店服务采购谈判项目（采购文件编号： ）。
三、协议的组成
1、下列文件应作为本协议的组成部分：
⑴ 本协议条款；
⑵ 谈判文件及谈判文件的澄清、修改文件；
⑶ 报价文件及报价文件的澄清、修改文件；
⑷ 成交通知书；
⑸ 形成协议的其他有关文件。
2、上述文件互为补充和解释，如有不清或相互矛盾之处，以所列顺序在前的为准，但甲、乙双方有特别约定的除外。
四、协议承诺
1、甲方确认乙方为中央国家机关、省直机关出差住宿及中央国家机关和直属事业单位、省直机关和直属事业单位会议定点饭店。乙方应按甲方要求为服务对象提供接待服务。
2、服务项目及价格
乙方的报价为接待中央国家机关、省直机关出差人员住宿收费及接待中央国家机关和直属事业单位、省直机关和直属事业单位举办会议的最高限价，乙方可以下调收费标准。乙方报价详见附件"报价一览表"。定点饭店收费标准不能高于对外提供的优惠价格，在同一时间内，乙方对于甲方承诺的报价若高于给与他人的优惠价格并经查证属实，甲方可确认乙方有不诚信行为，取消与乙方签订的服务协议中确定的协议关系。
乙方在接待中央国家机关和直属事业单位、省直机关和直属事业单位举办会议时所提供的住宿价格不得高于乙方承诺的接待中央国家机关、省直机关出差人员住宿收费标准。
3、甲方权利
⑴ 有权对乙方承诺的服务和实际提供的服务以及相关事项进行对照检查；
⑵ 有权对乙方承诺的优惠价格执行情况进行监督检查；
⑶ 如服务对象对乙方提供的服务质量问题向甲方投诉，甲方接到投诉后有权进行核查，如情况属实可要求乙方及时纠正；
⑷ 有权在"辽宁省政府采购网"或其他媒体上公布乙方履行协议情况。
4、甲方的义务
⑴ 公布定点饭店的名称、地理位置、收费标准等相关信息；
⑵ 约束中央国家机关、省直机关出差人员到定点饭店住宿；约束中央国家机关和直属事业单位、省直机关和直属事业单位到定点饭店举办会议。
5、乙方权利
⑴ 对服务对象提出的超过协议规定服务范围的要求，乙方有权拒绝；
⑵ 出差人员不能出示身份证和工作证证明其属于协议服务范围的、会议举办单位不能出示有效证件，证明其属于协议服务范围的，乙方有权拒绝向其提供价格优惠；
⑶ 对服务对象索要虚假发票的要求，乙方有权拒绝；
⑷ 当条件改善、星级档次提高时，乙方有权申请对协议规定的优惠价格进行调整。
6、乙方义务
⑴ 在协议期内，乙方要按照本协议的规定，接待中央国家机关、省直机关出差人员住宿及为中央国家机关和直属事业单位、省直机关和直属事业单位提供会议服务，并按照协议提供价格优惠；获得定点资格的饭店，应对所有服务对象以外的政府机关及直属事业单位出差人员及举办会议提供与服务对象同等待遇的服务；
⑵ 定点饭店有义务在财政部门规定的网站上同步公布饭店空闲客房和空闲会议室的数量、类型及价格等相关信息；
⑶ 在办理费用结帐手续时，定点饭店有义务通过网络同步向相关财政部门如实提供有关信息。出差人员包括：姓名、单位、身份证号码、入住时间、收费标准及金额等；会议包括：会议名称、举办单位、参会人员数量、会议时间、收费标准及金额等；
⑷ 定点饭店应当向出差住宿和会议住宿人员提供免费早餐；
⑸ 定点饭店应接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见及时进行整改。
7、服务承诺及标准
⑴ 乙方应按报价文件承诺内容为服务对象提供接待服务；
⑵ 协议有效期内，乙方应保持各项设备、设施完好，具备履行协议的能力；
如乙方设备、设施发生足以影响接待能力的重大变化，应在变化发生后三日内书面通知甲方，甲方根据实际情况决定是否继续履行协议。如甲方解除协议，应在乙方书面通知到达30日内书面通知乙方并与乙方签订解除协议确认书。
⑶ 乙方的设施设备、清洁卫生、服务质量等要符合国家标准，不得因价格优惠而减少服务项目、降低服务质量；
⑷ 当服务对象与乙方在价格方面发生争议时，乙方有义务出示协议书；
⑸ 乙方的名称、地址、联系方式等发生变化时，要及时通知甲方。
8、结算
住宿和会议费用由出差人员和会议举办单位向乙方支付，乙方应保存好所有结算单据，甲方有权随时检验结算单据。
五、违约责任
