菏泽市人民政府办公室关于进一步加快我市保险业发展的通知
（菏政办发〔2004〕85号）
各县区人民政府，市政府有关部门：
随着省委、省政府“突破菏泽”战略的贯彻实施，我市经济走向了快速健康发展的轨道，保险业也得到了较快发展，经济效益和社会效益更加明显。为进一步营造良好的保险经营环境，不断加快我市保险事业的发展，特作通知如下：
一、认清形势，进一步增强对做好保险工作重要性的认识
保险业作为现代金融业的三大支柱之一，承担着促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民的重要职责，在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用，保险业发展水平已成为一个地方经济发展水平的重要标志之一。经过多年的发展，特别是近两年来，我市保险主体陆续增多，保费收入大幅度增长。目前，在我市正式营业的保险机构7家，筹建的一家，保险分支机构和服务网点近600个，保险从业人员已达6000人，2003年保费收入6.78亿元，支付赔款和保险金1.32亿元。同时，保险业还为地方纳税670余万元，给社会提供5000余个就业岗位，为促进我市经济建设，保障社会安定做出了积极贡献。
但是，我市保险业总体规模还比较小，保险深度和密度在全省位次还比较靠后，与我市经济发展、社会进步和人民生活水平的提高步伐还不相适应，我市还有较丰富的保险资源尚未得到充分发掘。各级各部门要进一步提高认识，把保险业作为新的经济增长点给予大力支持，促进我市保险业再上新台阶。
二、加强诚信建设，不断提高保险服务质量和社会信誉
诚信是保险业的生命线。目前，保险经营中存在的违规操作、理赔难和销售误导等问题，已严重损害了保险业的信誉和形象。保险经营机构要坚持不懈地加强保险诚信建设，提高经营管理水平，强化诚信经营管理理念；要大力推进“诚信为本、操守为重”为核心的行业文化建设；要不断创新保险产品，大力开展针对社会不同消费需求的保险业务；要建设和完善科学的管理机制，细化服务内容，提高服务质量和效率，提升保险企业品牌和信誉；要靠诚信开展业务，让“诚实守信”成为每个从业人员的自觉行动，让保险真正方便群众，服务大众，在服务中求质量，在质量中求信誉，在信誉中求发展。
三、搞好协作，营造保险市场发展的良好环境
