二、从构建和谐广东的高度，重点解决建设行业影响社会和谐的突出矛盾和问题
（一）加强对房地产市场的引导和调控。保持房地产投资的合理规模和增长水平，缓和市场供求矛盾；完善住房保障制度，大力发展经济适用房和廉租房，着力解决低收入家庭的住房困难；加强对房地产市场的有效监管，规范房地产市场秩序，遏制虚抬房价，依法打击囤积房源、操纵房地产价格等不法行为；加快全省房地产管理信息系统建设，建立房地产市场信息公开披露机制和信用体系，稳定市场预期，保障购房者的合法权益；深化住房制度改革，完善住房货币分配和住房公积金制度，健全住房社会保障体系。
（二）加强城镇房屋拆迁管理和规划建设。建立城市规划公众参与机制和城市规划公示制度。加强房屋拆迁规划管理和项目管理，设立拆迁监控资金账户。严格执行城镇房屋拆迁计划，控制城镇房屋拆迁规模，从源头上减少城镇房屋拆迁矛盾的发生。凡拆迁补偿安置资金或用于产权调换的房屋不落实的，不得核发拆迁许可证；各种拆迁补偿没有足额兑现到被拆迁人的，不得实施拆迁。慎用强制拆迁，确实需要强制拆迁的，严格按照法定程序执行。严格执行拆迁程序，坚决杜绝损害被拆迁人利益的行为，保障被拆迁人的合法权益，维护社会稳定。各级政府相关部门要加快处理拆迁历史遗留问题，切实负起处理信访案件的责任。
（三）实施好治污保洁工程。落实好中央文明委“创造整洁优美的城乡环境”的有关要求，建立健全污水处理和环境卫生管理法规体系，贯彻实施好《广东省城市垃圾管理条理》、《
广东省城市市容和环境卫生管理规定》等法规政策。制定出台污水处理和垃圾无害化处理建设的“十一五”规划，推进区域污水和垃圾无害化处理设施的共建共享。扩大污水和垃圾处理收费的覆盖面，加快污水和垃圾处理设施的建设进程。加强城市供水水质的管理，加快供水管网的改造，提高供水质量，确保供水安全。
（四）规范物业管理行业健康发展。加快推进《
广东省物业管理条例》的修订工作；督促物业管理行业改善和提高服务质量，开展物业管理从业人员的培训教育工作；妥善处理物业管理的投诉和纠纷，及时化解矛盾；改进居民小区物业管理，探索物业管理与社区建设相结合的模式，促进平安和谐社区建设。与有关部门共同做好出租屋管理工作。确保物业管理维修基金的安全。
