三、确保受灾群众基本生活
5、各有关单位和部门要切实履行职能，与各县（市、区）党委、政府一起，千方百计确保受灾群众“五有”（有饭吃、有水喝、有衣被御寒、有照明、有病能得到及时治疗）。
6、要对危房中的人员进行及时撤离。千方百计妥善安置无家可归灾民，重点保障他们“五有”。想方设法尽快解决受灾群众的住房问题，大力发动社会各界帮扶房屋倒塌或受损严重的群众重建家园。
7、组织广大干部深入社区和农村，及时掌握受灾群众特别是困难户、农村五保户和低收入家庭的粮食、衣被等生活用品的保障情况，加大资金筹集、投放力度，及时组织和发放救灾物品。大力组织粮食、柴油碾米机等物资调运受灾地区，确保受灾群众有饭吃、不受冻。
8、积极做好医疗救助工作，把防病治病重点从救治滞留旅客转移到乐昌、乳源等北部高寒山区，切实保障药品供应，防止发生卫生院和卫生站断药现象，确保高寒山区群众有病能得到及时治疗。
9、要加快粮油、肉类、蔬菜等生活必需品在生产、流通、市场供应等环节的调度，确保市场供应不断档；大力整顿和规范市场秩序，加强市场监管，严厉打击囤积居奇、哄抬物价等违法行为，确保食品安全，保持物价基本稳定。
10、继续组织开展赈灾捐赠、走访慰问送温暖活动，发动广大干部群众和社会各界向受灾群众捐款捐物，把党和政府的关怀和社会的温暖送上门、送到户。
四、全力保障交通畅通
11、进一步完善措施办法，完善对策，做到人员、设备坚守阵地，在京珠北军地联合指挥所的统一领导下，配合军队积极做好主要交通干线的除冰准备，随时投入战斗，保证京珠高速公路粤境北段畅通，路面不出问题。
12、加强交通管理，做好交通秩序和沿线治安维护，大力疏导车辆，确保安全第一，力争不出交通事故，保障春运和保障抗灾救灾物资、电煤油品以及基本生活必需品的运输。根据天气和道路交通运输情况的变化，加强与湖南、江西两省有关市县交通部门的沟通协调，及早调整车辆分流方向和分流路线，尽可能减轻京珠高速公路的交通压力。
13、交通部门要在保障京珠北、坪乳公路等重点干线安全通行的同时，加强乡村灾毁公路和交通设施的抢修，做好路面防滑处理工作，确保灾区乡村公路到镇到村畅通。
