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2.市政府、市政府办公室公文下发后，公文版记中注明的督办科室要及时将需要督查落实的内容分解立项，明确承办单位和办结时限，提出办理要求，报分管副秘书长同意后，制发《督查通知》或以其他形式将督查事项及要求交承办单位。
3.《政府工作报告》经市人代会审议批准后，督查室要及时将《政府工作报告》涉及的各项工作分解立项，以办公室名义发文，明确责任单位，提出办理要求。
4.市政府全体会议、常务会议、市长办公会议纪要印发后，有关业务科室要及时将会议纪要中需要落实的事项分解立项，明确承办单位和办结时限，提出办理要求，制发《督查通知》或以其他形式将督查事项及要求交承办单位。
5.承办单位要认真负责地向市政府报告国务院、省政府、市政府决策贯彻落实情况。凡公文和会议明确报告时限的，按照要求的内容和时限及时报告；没有明确报告时限的，公文一般要在1个月内办结，会议纪要一般要在正式发文后10日内办结。因特殊情况不能按要求时限报告的，要根据事情的轻重缓急，适时报告进展情况，待有结果后再续报。
6.承办单位应按要求及时、全面、准确地向市政府报告决策落实情况，报告内容包括：本地、本部门落实国务院、省政府和市政府决策的总体部署和安排，抓落实的具体实施办法，落实过程中各个阶段的情况，落实中的成绩和经验、遇到的困难、问题以及解决问题的建议等。承办单位在反馈决策落实情况时，要讲真话、报实情，提供对国务院、省政府和市政府抓决策落实有参考价值的情况和建议。
7.有关科室接到承办单位向市政府或市政府办公室报送的反馈报告后，要及时汇总整理，经分管副秘书长把关，呈送分管副市长或市长阅示。需向国务院或国务院办公厅、省政府或办公厅反馈的，由督办科室根据领导要求，代拟市政府或市政府办公室的反馈报告，经秘书长或分管副市长、市长审签后上报。
（二）对领导讲话、批示和交办事项的督促检查工作程序
1.党和国家领导、国家部委主要领导、省委领导和市委领导的批示件。秘书科收到批示件当天要及时呈报秘书长、市长阅示，市长批示给县（市）、区或市直部门的，秘书科登记后由督查室负责督办落实；市长批转给副市长的，副市长批示后由其对口业务科室办理。
2.市政府领导批示件（含群众致市长的重要信访件的批示件）
市长批示给县（市）、区或市直部门明确要求督查室督办的，秘书一科登记后由督查室负责督办落实；其他由秘书一科转相关科室负责办理。市长批转给副市长的，副市长批示后由其对口业务科室办理。
对群众致市长的一般信访件，由市长秘书交秘书一科转市信访局。市信访局每月5日前将上月信访件分类、汇总整理报市长阅示，并按照市长批示做好督促落实，及时反馈办理结果。
副市长的批示件，由副市长秘书登记后转对口业务科室办理。
3.市长、副市长重要讲话和下基层调研、检查指导工作、现场办公时需督办的事项，明确要求督查室督办的由督查室督办。对口业务科室进行责任分解，明确承办单位，负责督办。
4.接领导批示及交办事项后，有关科室要及时制发《督查通知》或《市政府领导批示督查单》，明确办结时限，提出办理要求，在遵守保密规定的前提下，可通过电话、传真、计算机网络迅速将领导批示及交办事项以《督查通知》等形式交承办单位，必要时可派专人送达。
5.各承办单位收到领导批示及交办事项后，要准确把握领导批示精神，指定牵头部门或专人负责，认真办理，按要求及时向市政府或市政府办公室报送查办结果。党和国家领导、国家部委主要领导、省委、省政府和市委、市政府领导批示及交办事项一般应在20日内办结并报送查办结果；领导对交办单位有特殊要求的，要特事特办，及时报告查办结果；确因情况复杂等原因难以在规定时限反馈或办结的，要及时向市政府办公室报告原因，并在规定的时限内先报告办理进展情况，待办结后再续报查办结果。
6.领导批示及交办事项办理完毕后，承办单位要写出办理情况报告，由本级政府或部门主要负责同志审签后，以公文上报市政府或市政府办公室。办理情况报告必须实事求是，事实清楚，结论准确，措施到位，坚决防止推诿扯皮、敷衍塞责、报喜不报忧等问题的发生。具体内容一般应包括承办单位领导对批示件的态度、事件的基本情况、原因分析、主要结果、应总结的经验或汲取的教训、改进措施等。对反映违法违纪的问题，情况属实的，必须有明确的处理意见；需要整改的，必须有具体的整改措施。各承办单位不得将下属单位的反馈报告转报市政府。
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