徐州市物价局关于进一步开展价格服务进万家活动实施意见的通知
(徐价检[2006]65号)
各县(市)、区物价局:
为全面贯彻落实省物价局关于进一步开展价格服务进万家活动的指示精神,现将我市今年开展价格服务进万家活动实施意见通知如下:
一、开展“价格服务进万家”活动,是价格主管部门加强和改善价格服务工作,拓展工作领域,创新监管方式的新尝试;是价格主管部门转变作风,服务企业和群众,更好地维护群众利益,化解社会矛盾的具体措施。其宗旨是把价格服务延伸到农户、社区、企业、学校、医院、商场、景区等领域,方便人民群众监督价格收费政策、了解价格信息、举报价格收费违法行为,维护人民群众的合法权益。同时有利于规范经营者的价格收费行为,维护经营者的合法权益。各地要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领价格工作,把开展“价格服务进万家”活动作为价格主管部门完善价格社会监督网络的重要途径,认真抓实抓好,抓出成效。
二、各地要切实转变工作作风,努力增强服务意识,寓服务于价格管理和价格监督检查等各项工作中。要大力宣传价格收费法律法规和政策,动员人民群众参与社会监督;要建立健全价格收费公示制度,全面落实商品和服务明码标价制度;要在有条件的农村、企业、社区、学校、医院、商场、旅游景点等地设立价格服务监督站(点、岗),聘用价格服务人员,公布“12358”价格举报电话,方便人民群众了解价格收费信息和投诉价格违法行为;要帮助经营者完善价格管理制度,规范价格收费行为,推进经营者价格诚信建设;要努力为经营者提供价格信息,引导经营者科学安排生产经营。
三、“价格服务进万家”活动是一项综合性工作。各地要在城区组织“价格服务进社区”活动,在农村组织“价格服务进农家”活动,在生产、流通领域组织“价格服务进企业”活动,在教育、医疗、零售商业、旅游等热点行业分别开展价格服务进校园、进医院、进商场、进景区等活动。
四、开展“价格服务进万家”活动是价格主管部门今后较长一个时期的重要任务。各地要全面部署,分步推进,根据本地区实际情况及不同阶段的社会热点和突出问题,确定“价格服务进万家”活动的重点,力争用3至5年的时间,完成进社区、进农家、进企业、进校园、进医院、进商场和进景区等工作,通过建站设点,建立覆盖全社会的价格服务(监督)网络。