3、熟练掌握上级民政部门下发的各业务政策文件内容。
5、熟知登记机关内部各项规章制度。
6、婚姻登记员应能熟练使用计算机办理婚姻登记。
（四）婚姻登记员行为规范
1、婚姻登记员应着整洁统一的工作服装、佩带婚姻登记员工作标识上岗。
2、婚姻登记员实行文明用语，做到语调平和，举止得体，态度和蔼，微笑服务。
3、婚姻登记员要树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，把规范婚姻登记员行为礼仪作为民政系统行风建设的重要内容。
四、婚姻登记监督管理
（一） 严格按照《
中华人民共和国婚姻法》、《
婚姻登记条例》和
民政部《婚姻登记工作暂行规范》等法律法规办理婚姻登记，严格规范婚姻登记程序，确保登记程序合法。登记合格率和出具证明准确率要达到100%。
（二）婚姻证书必须使用民政部统一印制的证件，婚姻登记表等材料必须按照民政部统一格式印制。婚姻证书等法律文书要妥善保管，每年度要对婚姻证书的使用情况进行统计，并将结果报上级主管部门。人为造成法律文书损毁或丢失的，要追究有关责任人的责任。
（三）婚姻登记机关的工作人员要廉政守纪，坚决杜绝搭车收费、索贿受贿、违法登记。婚姻登记员违法登记的，依据有关规定追究行政执法过错责任。
（四）空白证书无丢失，污损、作废证书统一上交，登记备案。
（五）各婚姻登记机关要按照规范化建设的内容，本着“高标准、严要求”的原则，认真、细致、准确地进行定期或不定期检查和监督。发现问题，及时纠正。
五、档案管理及归档内容
（一）婚姻登记机关要建立健全婚姻登记档案管理制度。制定立卷、归档、保管、移交制度，婚姻登记档案应长期保管，档案室应配备档案柜，做到防潮、防火、通风，确保档案的完整、安全和有效使用。
（二）婚姻档案应分为结婚登记类、离婚登记类、补发婚姻证类、撤销婚姻类、婚姻登记记录证明类等。
