3. 建设服务外包培训基地。引导和鼓励有条件的高校完善和提升与服务外包密切相关的学科建设；加强政府与高校、企业与高校之间的合作，开展产学研交流，建立服务外包企业急需的创业型和实用技能型人才培训基地；引进国内外知名培训机构和大型企业来洛开展服务外包培训；鼓励有条件的社会培训机构开展各类服务外包人才培训，为服务外包产业提供智力支持。对经批准开展服务外包培训的企事业单位和社会培训机构给予资助。
（六）加大知识产权保护力度
鼓励服务外包企业拥有自主知识产权、自主开发关键和核心技术，增强国际竞争力。依法打击知识产权侵权行为，为服务外包企业创造良好的经营环境。有效利用知识产权举报投诉热线，加大对知识产权违法犯罪行为的打击力度，帮助和引导服务外包企业建立知识产权管理制度。建立行业诚信数据库，加强从业人员诚信管理，规范市场秩序，提高行业服务质量，形成“政府引导、行业自律、社会监督”的诚信环境。重点培育拥有自主知识产权、主业突出、核心能力强的大公司和企业集团，进一步增强竞争优势。
（七）加强协调服务工作
1. 建立服务外包企业认定和统计体系。市商务局、服务业发展局和科技局等部门要根据国家对有关服务外包企业认证的标准和规定，科学合理地认定服务外包企业，并与统计部门研究建立服务外包统计指标体系，加强服务外包发展的趋势分析，为服务外包企业提供市场信息服务。
2. 支持服务外包企业成立服务外包行业协会。充分发挥行业协会的作用，维护企业合法权益，实现成员之间人才培训、业务拓展、招商促进等方面的信息沟通和资源共享，共同营造服务外包良好的发展环境。
3. 为服务外包企业提供高效的信息服务。充分利用信息网络，搭建服务外包信息交流平台，加强对服务外包的研究，及时了解服务外包企业的需求，充分利用政府网站、电视、广播等各类媒体为服务外包企业提供信息服务。
五、其他
（一）以上优惠政策，由各级政府按照现行财政管理体制，分级承担。
（二）企业享受的优惠政策，原则上不超出其新增税收的地方留成部分。
（三）企业可按照上限享受优惠政策，但原则上不应重复享受。
（四）此意见从发文之日起施行，有效期三年。
洛阳市人民政府
