序号

考核内容

标准分（100）

考核办法

扣分标准

6

严格执行操作规程，提供优质服务，加强医患沟通，减少患者投诉率。

10

现场考察，询问病人。

操作违规扣3分；经核实为医院责任的患者投诉，每一起扣2分。

7

一次性使用医疗卫生用品管理和医用垃圾处理符合《医院感染管理规范》、《青海省医疗卫生机构一次性使用医疗用品管理暂行规定》（青卫医[2003]26号）。

10

查阅资料、现场查看。

医用垃圾处理不符合规定扣5分；不按要求使用一次性医疗用品扣5分。

8

认真执行《青海省执业医师考核（考试）方案》（青卫医[2002]53号），考试率达到100%，考试合格率达到95%以上。

10

查阅考试记录。

考试率达不到100%扣5分；考试合格率低于95%扣5分。

9

按时上报《医院住院病人前十位病种相关情况报表》、《医院医疗指标完成情况报表》（青卫医[2002]7号）。

10

查阅上报记录。

上报不完全扣5分；不按时上报扣5分。

10

认真组织实施《青海省2003-2005年城市卫生支援农村卫生工作实施方案》（青卫[2003]1号），签定《卫生技术对口支援协议书》并完成帮扶任务。

10

查阅资料和上报记录，征求帮扶对象意见。

未组织实施扣5分；未鉴定协议书扣5分。