（二）检查有关旅游法律、法规、规章的执行情况；
（三）受理对违反有关旅游法律、法规、规章行为的举报和投诉；
（四）纠正和查处违反有关旅游法律、法规、规章的行为；
（五）会同有关部门督促、检查旅游经营者的安全生产工作，指导旅游行业协会自主建立旅游安全风险金救助机制；
（六）实行旅游经营诚信公告制度；
（七）管理和监督旅游业监察人员。
第八条 旅游监察机构行使下列职权：
（一）向有关单位和个人调查了解案情，制作笔录；
（二）对旅游经营场所进行检查；
（三）暂扣用于违法活动的财物、旅游业务经营许可证、导游（资格）证，依法予以处理；
（四）查阅、复制与违法经营活动有关的合同、发票、账册、单据、记录、文件、业务函电和其他相关资料；
（五）依照本条例对违法行为进行处罚。
未成立旅游监察机构的县（市、区），由旅游行政主管部门行使前款职权。
第九条 旅游业监察采用年度审查、日常检查、联合检查、电子信息检查和案件专查等方式。
第十条 旅游监察机构可以向旅游经营者和旅游服务人员发出《旅游监察询问通知书》、《旅游监察协查通知书》、《旅游投诉配合处理通知书》，接到通知书的单位和个人应当按照要求办理。
第十一条 旅游业监察人员应当经过培训考核，取得行政执法证后，方可从事旅游业监察工作。
第十二条 旅游业监察人员应当遵守下列规定：
（一）忠于职守、秉公执法、文明监察；
（二）为从事旅游业的单位和个人提供有关旅游法律、法规、规章的咨询服务；
（三）保守工作秘密和行政相对人的商业秘密；
（四）接受旅游行政主管部门监督和社会监督。
第十三条 旅游业监察人员进行监察时，应当两人以上共同进行，并出示有效执法证件；违者，当事人有权拒绝监察。
