福州市人民政府关于印发福州市促进服务外包产业发展若干意见的通知
(榕政综〔2008〕210号)
各县(市)区人民政府,市直各委、办、局(公司):
《福州市促进服务外包产业发展若干意见》已经市政府常务会议研究通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
福州市促进服务外包产业发展的若干意见
服务外包产业是当今世界正在兴起的知识密集型、高附加值新兴产业。为促进我市服务外包产业发展,提升我市利用外资水平和层次,调整生产性服务业结构,现就促进我市服务外包产业发展提出如下意见:
一、工作目标和重点
(一)服务外包产业发展的工作目标
把服务外包产业作为“十一五”期间我市现代服务业发展的重点,积极促进和发展服务外包产业,主动与国际高端产业经济对接,籍此提升我市传统产业能级,大力打造一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。以占领高端服务外包市场为方向,以提升服务外包规模、层次和竞争力为目的,着重发展国际离岸服务外包业务,努力将我市建设成为发展环境优良、企业和人才集聚度较高、国际竞争力较强的国家级服务外包基地城市。
(二)服务外包产业发展的重点和领域
服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、财务、市场营销、研发、创意设计、物流中转等众多领域,我市发展服务外包产业应立足主动承接跨国公司的离岸服务外包,鼓励和培育本土服务外包企业发展壮大,使之成为国际离岸服务外包总承接商和对内总发包商。着力发展以下具有比较优势的服务外包:
1、创意设计外包;
2、物流服务外包;
3、信息技术外包;
4、流程再造外包。
(三)突出榕台在服务外包领域的合作
突出我市对台区位和海峡西岸省会中心城市的综合优势,力争使我市在榕台物流、信息、金融等服务领域合作实现新突破。主动承接台湾服务外包转移,鼓励台湾知名大企业集团在我市设立地区总部、研发中心、采购中心、营销中心等。积极争取台湾银行代表处落户福州或选择一家福州银行引进台湾银行投资参股等形式,探索闽台两岸金融交流与金融服务外包合作发展方式。联手建设海峡西岸服务外包示范区和服务外包基地。