（2）掌握上访人员提出的有关要求、有关部门和县区处理情况，结合上级的政策及有关要求，进行正确引导，做好细致的思想工作，对上访问题给予正面答复。加强与有关部门、县（区）的联系，督促指导他们做好相关工作，避免发生围堵国检工作组事件。
二、善后与恢复
上述事件如有发生，工作重点也应马上从应急转向善后与恢复行动，及时开展补救工作，积极做好善后工作，争取在最短时间内恢复学校正常秩序。
1.做好事故中受伤人员的医疗、救助工作，对在事故中死亡的人员进行人道主义抚恤，并对其家属进行精神抚慰、经济补偿或赔偿，对有人身各种保险的伤亡人员要帮助联系保险公司赔付。
2.及时查明事故原因，严格信息发布制度，确保信息及时、准确、客观、全面，恢复校园秩序，稳定师生情绪，避免不必要的恐慌和动荡。
3.全面检查设备、设施安全性能，检查安全管理漏洞，对安全隐患及时补救、防范，避免事故再次发生。
4.总结经验教训。要引以为鉴，总结经验，吸取教训。对因玩忽职守、渎职等原因而导致事故发生的，要追究有关责任人的责任。
5.公安、消防等部门，及时作好事故案件侦破调查工作。
6.事件结束后，指导帮助学校加强预防措施。一是加强校内安全保卫和各项设施的安全检查，消除安全隐患，杜绝事故再次发生；二是关注校园周边安全状况，对存在危害校园的不法行为要予以坚决打击；三是指导帮助学校加强学生日常防灾、避灾知识教育，增强学生自我保护能力。
附件2
桂林市“两基”迎国检会务接待工作方案
根据《广西壮族自治区人民政府关于两基迎接国家督导检查工作会议纪要》（桂政阅﹝2007﹞35号）要求，为做好迎接国家“两基”评估验收检查组到我市进行面上检查督导的接待工作，特制定本方案：
一、接待领导小组
组 长：秦丽华 市人民政府督查办主任
副组长：王 玲 市接待办副主任
于小邕 市教育局副局长
成 员：由市政府办、市接待办、市教育局有关人员组成。
二、责任人与联系人
