南京市市政公用局关于表彰2004年度市政公用行业热线服务先进集体和先进个人的决定
（宁公组字[2005]88号）
各有关单位：
一年来，在市委、市政府的正确领导下，市政公用行业各窗口服务单位坚持以人为本，努力为人民群众办实事、办好事，不断提高热线服务工作的质量和水平，提升了行业形象，有力地推进了全行业文明创建工作，涌现了一批先进典型。为发扬成绩，振奋精神，增强凝聚力，激发积极性，充分发挥先进典型的标杆作用、带头作用，促进各窗口单位提高服务质量，提升服务水平，以文明的形象、优质的服务、良好的环境、卓越的业绩，展示行业新形象，经研究决定，对以下先进集体和个人予以表彰。
一、先进集体（3个）
南京市市政公用指挥中心
南京市自来水总公司供水热线
南京市排水管理处小石热线
二、先进个人（11名）
南京市市政公用指挥中心信息部 姚艳
南京市自来水总公司供水热线 王艳
南京市排水管理处小石热线 朱慧颖
南京公用事业IC卡有限公司IC卡管理部 陆娟
南京市公共交通总公司朱俊永热线 陈莹
南京公交雅高巴士有限公司客服中心 曹雨晴
南京百江液化气有限公司客服中心 刘东生
南京港华燃气有限公司报修中心 盛蓉
