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3、液化气钢瓶强制检测、报废时间标准。
4、服务收费标准：
（1）燃气销售价格：
①天然气销售价格。
②人工煤气销售价格。
③液化气居民用气销售价格。
（2）燃气工程设施安装费标准。
（3）液化气钢瓶押金标准。
（4）液化气送气上门服务收费标准。
（5）燃气燃烧器具安装、维修服务收费标准。
公开方式：在企业的所有服务窗口（办事处、服务中心、供应站）公示。
（三）服务事项程序、条件、时限
1、发展用户：
（1）发展用户的格式合同。
（2）发展用户的程序。
（3）管道燃气安装工程的工期。
公开方式：在企业发展用户的服务窗口公示。
2、抄表收费：
（1）抄表、收费的时间规定。
（2）抄表及时、准确；及时送达抄表收费单据，按规定标准计价收费；实行全年无假日收费制度，代收费委托银行办理；用户在规定时间内未交费时，应当以电话告知或者以发送催交费单的方式及时提醒用户交费；对用户的抄收查询，应当及时答复。
公开方式：在企业的所有服务窗口（办事处、服务中心）、抄表收费单据公示。
3、安装维修：
（1）上门安装、维修服务的时限规定。对燃气泄漏的报修，应当提醒用户采取关闭燃气阀门、自然通风等应急措施，并必须于接报后1小时内上门维修处理。
（2）上门服务人员应当在服务前向用户出示服务收费标准、材料价格。
（3）安装、维修服务完毕后，应当向用户出具安装、维修合格证。
公开方式：在企业的所有服务窗口（维修点、办事处、服务中心、供应站）公示。
4、停气预告：
因维修或者工程施工需停气（降压供气）的，应当提前3日通过新闻媒体或者其他方式通知用户停气（降压供气）时间和恢复正常供气时间；因突发事故需立即停气（降压供气）的，应当立即通过新闻媒体或者其他方式通知用户，并告知预计恢复正常供气时间。
公开方式：在企业的所有服务窗口（办事处、服务中心）公示。
5、施工现场：
地下燃气管道施工现场应当按规定实行围挡施工，设置警示标志和警示灯。施工结束后，一般工程应当于3日内、较大工程于7日内料净场清，并及时联系相关单位修复路面。
公开方式：在施工现场公示。
6、服务热线：
（1）企业服务热线电话（管道燃气经营企业必须开通24小时服务热线电话）。
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