公厕卫生管护 1、公厕按规定时间开放，二类以上公厕有专人管理，管理人员坚守岗位、统一着装、持证上岗，一处一项不合格扣0.2分。2、公厕内外设施、设备完好、制度上墙、图形标志明显醒目、完好、规范，一处一项不合格扣0.2分。3、公厕内外环境、设施、设备整洁、干净，无蝇无积灰，挡板无污迹，无蛛网，无尘埃，地面无积水，无乱写乱画，便池（漕）无尿、碱、渍、痰迹，沟（漕）器无堵塞、无恶臭一处一项不合格扣0.2分。
12319投诉 12319城建服务热线有群众投诉举报，初次投诉每个扣0.2分；同一问题当月两次投诉扣1分；当月三次投诉未解决扣10分，且该区当月不得奖励。同一问题连续两月未解决的区，全年不得奖励。
新闻媒体曝光 电视、电台、报纸、杂志等新闻媒体有市容环卫曝光问题，每条每处扣0.5分；同一问题当月连续两次曝光扣2分；当月三次投诉未解决扣10分，且该区当月不得奖励。同一问题连续两月未解决的区，全年不得奖励。
三、检查考核组织
为加强对检查考核工作的领导，特成立太原市市容环境卫生绩效考核领导组。
组 长：乔亮生（副市长）
副组长：冀克平（市政府副秘书长）
朱茂生（市市容环卫局局长）
张晓军（市建管委副主任）
刑建成（市财政局副局长）
崔大华（市行政执法局副局长）
陈立盛（市市容环卫局副局长）
郭惠田（市市容环卫局副局长）
冯鲁宁（市市容环卫局副局长）
段耀辉（市市容环卫局副局长）
赵 静（市市容环卫局纪检组长）
张林虹（市委宣传部宣传处处长）
领导组下设办公室，办公室主任由冯鲁宁兼任。副主任由梁月花、陈江波、张艳红、王卫东、葛跃强、田树人、孙玉山、李越、郭晋毅担任。成员由市建管委、市财政局、市市容环卫局、市行政执法局、12319城建服务热线等部门人员组成。具体负责市容环境卫生绩效考核的检查、评比、通报、表彰等工作。
四、检查考核方法
检查考核工作由领导组办公室组织进行，分常规检查和督导检查两个检查组。常规检查组由市容环卫局人员组成，负责日常性、常规性检查；督导检查组由建管、财政、市容环卫、行政执法、12319等人员组成，每月进行一次综合性督导检查。
