14、监督体系运行。市局“推进办”负责体系日常的运行监督，监督各处室执行体系程序文件情况和质量管理目标完成情况，定期向市政府“推进办”报告体系运行情况。
15、进行内部审核。开展管理体系的“内部运行与执行审计”，通过内审验证管理体系运行的符合性和运行结果的有效性。在市局管理者代表组织和市政府“推进办”协助下，进行1－2次内部质量审核，审核结果形成文件后向最高管理者报告。对内审中发现的不符合情况及时予以纠正。
16、开展管理评审。参加市政府组织的由试点单位最高管理者、管理者代表、ISO9000推进工作领导小组成员、“推进办”成员参加的管理评审会议，同时组织实施市局的管理体系管理评审工作，对质量管理体系的运行现状和适宜性、运行的充分性、结果的有效性进行评审，并通过评审对质量管理体系改进提出要求。
（四）认证阶段（10月16日至11月15日）
17、申请认证审核及准备。体系试运行正常后，填写认证委托书，申请认证公司进行审核认证。在此期间，针对内审、管理评审中发现的不合格项逐项整改，做好迎审工作。
18、实施现场审核。认证公司将按照合同约定的审核时间，编制具体的审核计划并通知试点单位，实施现场审核。在此期间，组织召开好认证首、末次会议，全程陪同做好现场协调工作，保障顺利完成认证审核。现场审核后，邀请咨询专家针对审核组所开出不符合项，逐项制定纠正和预防措施并组织实施，确保不合格项得到关闭，整理相关材料并报告认证机构。
六、工作要求
（一）深入发动，全员参与。政府导入ISO9000质量管理体系，对政府机关来说，既是一个全新的管理理念，又是一个全新的知识领域。在实施过程中，大家都面临着观念更新和知识更新的双重任务，任务既艰巨又复杂。因此，要求各单位深入教育、搞好思想发动，讲清意义、讲清形势、讲清道理。强化参与意识、责任意识、全局意识和质量意识，真正做到领导带头、全员参与，努力营造浓厚的工作氛围。
（二）遵循原则，稳步推进。在工作中，遵循简单、专业、标准的“3S”原则，确保体系设计的实用性、科学性和共享性，便于今后的操作执行，及时解决工作中出现的各种问题。严格按照实施方案，抓紧抓好各阶段任务的具体分解和落实，稳步扎实地推进各项工作。
（三）注重学习，加强研究。工商行政管理工作涉及面广，影响工作质量的要素很多。在导入ISO9000质量管理体系工作中，没有现成的模式照搬套用。既要遵循原则，又要讲求灵活；既要坚持标准，又要不断创新。加强学习和研究，认真梳理和形成完善的工作制度和标准，构建和再造科学的工作流程，探求和创新高效的工作方式，努力提高工商行政管理效能和服务形象。同时，注意借鉴学习相关部门经验，尊重和配合咨询专家工作。
