三、加强督查，按期办理
所有建议、提案务必于2008 年9 月30 日前办理完毕，以正式公文形式答复代表、委员。凡由两个以上单位办理的建议、提案，各承办单位要按照部门职责范围分别办理答复，严禁推诿扯皮或矛盾上交。要进一步强化时间意识，承办的建议、提案要尽量早答复、早落实，坚决杜绝临时突击办理现象。
各承办单位要健全和完善办理工作的各项规章制度，交办、办、答复等各个环节要有章可循，使办理工作规范化、制度化。政府督查室要加强对办理工作的督促检查，及时掌握办复进度，通过走访代表、委员，了解落实情况；适时组织代表、委员对承办单位办理工作的制度建设、人员配备、与代表委员沟通联系、办理进度、落实情况等进行检查；积极配合人大、政协对承办单位的办理情况进行督查；及时通报各承办单位的办理情况，对办理进度快、质量好的要及时提出表扬，对无故延误期限、矛盾上交、不按要求办理，弄虚作假、重答复轻办理的给予通报批评。
四、几个具体问题
（一）承办单位接到建议、提案后，要逐件清点、核对、签收，并在10 日内将办理工作人员名单报送市政府督查室。承办单位若认为交办意见确有不妥，应于接到建议、提案10 日内与市政府督查室联系，不得拖压搁置或自行转给其他承办单位。
（二）复文要按问题的解决程度，用“A 、B 、C 、D ” ，标出办理结果（注在复文首页右上角）。所提问题已经解决或基本解决的，用“A”标明；所提问题正在解决或列入规划逐步解决的，用“B ” ，标明；所提问题因目前条件限制或其他原因需以后解决的，用“C” ，标明；所提问题留作参考的，用“D ”标明。复文要严格按照市人大和市政协有关部门规定的格式办理（见附件1 、2 ）。
（三）对人大代表建议的复文应寄送所有提建议人，同时抄送市人大选工委、市政府督查室各2 份及所在县（市）区人大、政府各1 份；对政协提案的复文只寄送第一提案人，民主党派、人民团体、政协专门委员会提案，复文寄送提案单位2 份，同时抄送市政协提案委、市政府督查室各2 份。答复后承办单位应及时与代表、委员联系，核实是否收到，并据实填写统计表（见附件4 、5 ）。
（四）各承办单位给代表、委员的复文须附市政府办公室印制的《 人大代表建议政协提案办理情况征询意见表》 （见附件3 ）。并请代表、委员将此表及时寄回市政府督查室。对代表、委员反映不满意的建议、提案，原承办单位应面见代表、委员，重新研究办理，并于1 个月内办结，直至代表、委员满意。
