九、进一步纠正公共服务行业、行业协会和市场中介组织损害群众和企业利益的不正之风。坚决纠正公共服务行业利用特殊地位和管理优势限制消费者权利、设置服务陷阱、推行强制服务、指定消费和乱收费等损害消费者权益的问题，研究解决涉及服务质量和乱收费问题的治本措施。依法加强监管，坚决纠正行业协会利用行政权力强制入会、摊派会费、搭车收费、指定服务，擅自制定应由政府定价的收费项目和标准、违规收费，以及设立“小金库”、乱收滥支、坐收坐支等问题；严肃查处市场中介组织进行价格欺诈、提供虚假信息、搞不正当竞争等违法违规行为。完善政策措施，引导行业协会和市场中介组织加强自律，促进其健康发展。
十、进一步纠正损害农民利益的突出问题。开展涉农乱收费综合治理，坚决纠正和查处涉农乱收费、乱罚款和各种集资摊派问题。加强对支农惠农资金监督检查，坚决查处截留、挪用和克扣涉农补贴款等问题。探索村民一事一议筹资筹劳以奖代补机制。纠正新农村建设中不顾农民实际承受能力，强拆强建、盲目建设等加重农民负担的行为。纠正和查处农村土地承包、征占农村集体土地中损害农民权益的突出问题。进一步清理和取消针对农民工进城就业、定居的歧视性规定和不合理限制。
十一、进一步深化公路“三乱”专项治理工作。继续加大对治理公路“三乱”的明察暗访和查处力度，推进全市公路“三乱”投诉举报电话（96520）平台建设。认真执行公路“三乱”案件快速反应机制和公路无“三乱”达标摘挂牌制度。加大对治超站（点）、高速交警、路政、施救、拖车等行政执法、服务部门的监督力度，规范“电子警察”的使用，继续清理不合理的限速标志。开展公路收费站、检查站相关情况调查，治理公路收费站、检查站的设置、收费管理等方面存在的问题。在“特权车”、“人情车”清理工作的基础上，加强监管，坚决纠正违规减免车辆通行费不正之风。建立防范公路“三乱”的长效机制，巩固治理成果，防止“三乱”行为反弹。
十二、进一步深化政风行风建设和民主评议工作。认真贯彻落实《
中华人民共和国政府信息公开条例》，加快推进网上审批、办事和电子政务实时监督系统建设，深入推进政务公开和公共企事业单位办事公开。坚持“管行业必须管行风”的原则，严格落实行风建设责任制，强化对本系统的监管和指导责任。在政府部门和公用事业单位广泛深入开展宗旨教育、职业道德教育、法纪观念教育，筑牢抵御不正之风的思想道德防线。建立和完善行业行为准则和职业道德规范，推进部门和行业的文明诚信建设和道德规范建设。强化监督制约机制，抓好部门和系统的内部监督，加强专门机关的外部监督，重视新闻媒体的舆论监督，充分发挥群众的监督作用，逐步建立靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制。加强民主评议政风行风工作，继续开展创建文明行业和人民满意的政府部门活动，开展对卫生系统等与群众生产生活密切相关的部门和行业的评议。以“创新”为抓手，办好“行风热线”直播节目和“行风瞭望”栏目，扩大节目（栏目）的影响力，提高群众参与度，妥善解决群众反映的实际问题。
