（一）突发供水安全事故报告制度。
1、必须在1小时内将事故情况向市供水应急指挥部办公室报告，同时报市委、市政府值班室和市安全生产监督局办公室，各部门分别迅速转报上级归口管理部门。
2、在二十四小时内写书面报告，报送上述部门。
3、报告应包括以下内容：
（1）造成事故的单位及发生时间、地点；
（2）造成事故的原因、经过，影响范围；
（3）应对事故采取的抢修措施；
（4）需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；
（5）报告单位、签发人和报告时间。
（二）供水应急指挥部在接到报告后，指挥和督促各相关部门及供水企业采取相应的应急措施。
1、市供水企业集中力量组织抢修，尽快修复供水设施。
2、确保原水供应，以满足相关水厂供应自来水。
3、经市供水应急指挥部批准，对全市管网和阀门进行调控，实行分区分时定量供水。
4、协调应急送水小组，指定装水地点，向重大保障区域供水。向重点用水单位调配运水车辆。
5、恢复自来水供应时，水质监测小组应对管网水质进行检测，合格后恢复对外供水。供水公司加大对城市主要管道的巡视，逐步实现正常供水，保障安全恢复供水。
（三）专业抢修车辆、设备、机具保障措施。
1、供水公司应配备足抢修物资、机械设备、机具、车辆等，确保在应对突发事件时抢修物资的供应。凡抢修紧急调用的物资、器材，经应急供水指挥部领导批准，按“先处置、后结算”的要求进行抢修、救助，所发生的费用在抢险完毕后按相关规定处理。
2、供水公司在企业内部成立供水抢险工作队，下设若干个抢修分队，各抢修队的队员均应配备相应的空气呼吸器、防毒面具等，确保抢险过程中人员的安全。抢险过程中必需的管线图、抢险通讯录及其他抢险机具等必须配备齐全，保证完好有效。机具必须经常维修，并存放在抢险工程车上。
八、庆典和年会活动期周会、周报制度
为保证城市供水应急方案的落实，在庆典和年会活动期严格实施周报、周会制度。每周一下午15时在市水务局召开供水应急周会，由应急供水指挥领导小组办公室负责人召集，三亚中法供水有限公司负责人、源水供给水库负责人及有关部门负责人参加。会议程序和内容如下：
