（三）绩效评估。系统根据评估量化标准，对被监控部门、岗位的行政效能、群众投诉次数、群众满意度调查情况自动进行统计、打分、排序、公示、考核和分析，对行政效能情况进行横向、纵向比较和综合评价，根据评估结果，对办事程序、期限等规定的合理性进行分析，研究改进措施。
（四）信息服务。可以通过系统信息检索和综合分析，为各级领导、各部门和各界群众以及行政监察机关提供各种政务、事务信息，可以查询市政府政务（事务）公开指南和目录规定的信息，可依据需要查询每项行政审批（服务）事项的受理、进展情况和办理结果。
（五）社会互动。对网上行政投诉进行受理、督办和回复；开展网上调查、评议，组织群众对行政机关和公共企事业单位服务质量进行评估等。
（六）网上审批。系统通过互联网为公众和企业申请办理行政审批（服务）、招标投标等事项提供优质便捷的网络前台服务，实现网上申报（报名、投标）、网上受理（评标），并以自动化的处理方式为公众和企业提供电子化的后端服务。同时，实现审批（服务）事项跨部门行业互联互批和信息共享。
三、建设内容
（一）硬件建设。按照低成本、高效、便利、快捷、广覆盖的思路，充分利用商业网络资源和政府现有各种硬件设备，以电子政务系统和中国·黄石政府门户网站为依托，建立政务专用网络，电子监察、电子政务与中国·黄石政府网站三网合一，监察功能在电子政务专网施行。全市的电子监察系统硬件建设由市电子监察系统建设领导小组办公室统一规划、采购和安装调试。
1．在市行政服务中心及其分中心和大冶市、阳新县行政服务中心建设行政审批（服务）业务系统和行政审批（服务）综合招投标监察系统专用网络，并实现与省电子监察系统对接、与中国·黄石门户网站对接、与数字电视“政务信息一点通”信息频道对接，实现网上监察功能和社会互动功能。
2．在市行政服务中心及其分中心和市综合招投标中心以及大冶市、阳新县行政服务中心办事大厅和综合招投标中心安装视频监视装置，依托电子政务网络平台进行实时监控。在市纪委监察局、市行政服务中心、市综合招标中心和大冶市、阳新县纪委监察局及两地的行政服务中心和综合招投标中心设立视频监控（会议）室，实现视频监控和视频会议功能。
（二）软件建设。系统主要软件由省里统一开发，我市根据本地需要开发相关配套软件，实现网上申报、网上受理、远程审批等电子政务功能和电子监察功能。
