南通市人民政府办公室关于转发市外经贸局外商投资企业优质服务月活动方案的通知
（通政办发〔2008〕84号）
各县（市）、区人民政府，南通经济技术开发区管委会，市各有关部门和单位：
市外经贸局《外商投资企业优质服务月活动方案》已经市政府同意，现转发给你们，请结合各自实际，认真贯彻执行。
二○○八年六月十一日
外商投资企业优质服务月活动方案
（市外经贸局 2008年5月）
为优化我市服务体系，改善外商投资环境，维护在通外商投资企业的合法权益，推动解决外商投资企业的热点、难点问题，营造“亲商、安商、富商”的良好氛围，决定于2008年6月在全市范围内开展外商投资企业优质服务月（以下简称服务月）活动，具体活动方案如下：
一、指导思想
按照贯彻科学发展观的要求，全面推进外资攀高三年行动计划，围绕利用外资年中实现“双过半”，全年实现“满堂红”的目标，以加强机关效能建设、争创全省最佳办事环境活动为契机，以帮助外商投资企业解决实际困难、推进外资项目落户、促进外商投资企业和谐发展为重点，通过条块结合、上下互动，进一步优化我市服务体制和投资环境，促进我市外商投资企业健康发展和利用外资质量不断提高。
二、主要内容
各级政府及相关部门，要以服务月活动为契机，更好地服务全市外商投资企业，着重抓好以下几个方面工作：
（一）全面宣讲外资企业的法规政策。各地要分新所得税法及其实施细则、新
劳动合同法、新出台鼓励外商投资企业发展政策等三个专题组织宣讲和咨询活动，帮助企业释疑解难，建立和谐劳动关系，促进外商投资企业持续健康发展。
（二）狠抓扶持政策贯彻落实。各地区、各有关部门对新出台的提高办事效率、减轻企业负担、鼓励企业发展的扶持政策，要结合实际情况，认真贯彻落实，着力减轻企业负担，提高行政效能、改进服务方式方法。
（三）集中协调解决矛盾和问题。利用多种渠道，了解目前外商投资企业急需解决的问题，帮助企业解决在融资、用地和劳动用工等生产要素配置方面的实际困难；召开座谈会，从不同层面了解外商对我市投资环境的评价意见，归纳整理出合理化建议；认真排查外商投诉案件，各地要回访去年有投诉案件的外商投资企业，妥善调解积案，解决投诉难点，化解矛盾，切实维护外商的合法权益。
