（十二）鼓励服务外包企业开展国际国内资质认证。对通过软件与系统集成能力成熟度模型（CMMI）和人力资源成熟度模型（PCMM）二级及以上评估的软件企业、IT服务管理（ISO20000）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、服务提供商环境安全性（SAS70）等评估的企业，由所在地县（市）、区政府和各类开发区（园区）管委会给予一定的奖励。
（十三）拓展高端服务外包企业投融资渠道。鼓励高端服务外包企业通过资产重组、兼并、收购或通过境内外上市等方式扩大经营规模，提高品牌的市场开发能力。金融系统要研究制定扶持高端服务外包产业发展的具体措施，鼓励金融资本、风险投资资金、民间资本加大对我市服务外包企业的投入力度。
（十四）推动服务外包企业发展离岸外包业务。对服务外包企业参加市统一组织的重要国际服务外包展会，给予一定补助。鼓励服务外包企业派遣技术开发人员赴境外发包企业进行培训、参与项目开发。鼓励高端服务外包企业开展离岸外包业务和软件出口，海关等有关单位要根据离岸外包业务的特点，制定符合发展需要的通关、核销办法。服务外包企业当年离岸服务外包额或软件出口额比上年增加的，所在地县（市）、区和各类开发区（园区）可给予适当奖励。设立服务外包企业绿色通道，及时解决企业外汇登记、并购、股权转让过程中涉及的外汇管理问题。
（十五）加强高端服务外包区域合作。鼓励我市服务外包企业积极参与长三角区域合作，开展与上海和长三角其他城市服务外包企业的业务合作，加强与各服务外包基地城市的合作交流，提升服务外包企业业务承接能力，拓展我市服务外包发展空间。
五、加强培训，积极引进，努力扩大服务外包人才队伍
（十六）完善服务外包人才培养体系。支持在甬高校整合相关学科资源，形成高端服务外包研究学科方向，引导高校设置高端服务外包相关专业，鼓励高校与企业、园区合作，共建高端服务外包人才培训、创业基地，开展产学研合作。通过招标和评估，定点扶持一批本市高端服务外包培训机构，开发并实施高端服务外包培训项目，提升培训水平。同时，鼓励国内外知名培训机构和大型企业与我市定点培训机构合作，开展各类服务外包人才专业培训。对服务外包人才培训工作出色的单位，可按规定给予奖励。
（十七）加大服务外包人才培训扶持。积极接轨商务部服务外包“千百十”工程人才培训计划，对国家资金支持的服务外包培训项目，由市和所在地县（市、区）或市直属开发区域财政给予一定比例的配套资金支持。
（十八）加大高端服务外包人才引进力度。大力引进高端服务外包人才，对符合市人才引进条件的高端服务外包人才和服务外包行业领军人物，按市人才引进的有关政策给予各项优惠。
