5、监督检查纠正、查处行政过错及各种违纪行为的情况。主要是各部门是否建立起投诉处理机制;是否及时纠正和处理影响行政效率、贻误工作时机,造成不良影响和后果的行为;是否认真实施行政问责工作。
6、监督检查其它影响行政效能的事项。
四、行政效能监察的步骤方法和措施
2008年的行政效能监察工作,以县市自行确定和州级部分部门为重点,统一布置、共分三个阶段实施:
(一)制定方案,安排布置阶段(2008年3月-2008年4月)
州监察局成立局长为组长,分管副局长、执法监察室主任为副组长,各派出监察分局长为成员的效能监察工作领导组,下设办公室在执法监察室,由执法监察室主任担任办公室主任,具体负责日常指导工作。4月份召开效能监察工作动员大会进行具体安排部署。各县市建立行政效能监察工作领导小组及办公室,制定实施方案进行安排部署。被监察部门成立效能建设领导小组及办公室,制定效能建设实施方案对效能建设工作进行安排和布置。
(二)组织实施,监督检查阶段(2008年5月-2008年12月)
各部门一要加强宣传,搞好学习动员,掀起效能建设热潮。二要建章立制,建立完善岗位目标责任制,建立行政效能投诉处理机制、考核和绩效评价制度,建立行政效能绩效台账制度。三要建立效能监察联系点制度,不定时地调查了解部门及工作人员的履职情况。四要抓好以行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制为重点的各项制度的落实,对机关及职能科室、所属单位执行制度、履行岗位职责等情况进行督查。五要进行自查自纠,及时发现和纠正存在的问题。六要总结经验。对效能建设工作情况进行认真总结,推广好的经验和做法,进一步改进工作、完善制度。
州监察局抽调执法室3人,人事民政纪工委、财贸纪工委、农林水纪工委、文教卫纪工委、公交纪工委、国土建设纪工委各2人组成六个监察组,分组对州级14个部门效能建设采取“听、查、议、访”和受理举报投诉、专项调查等措施进行重点监察和跟踪问效。
一是听汇报。主要听取监察对象有关基本情况汇报、工作汇报、问题阐述等。
二是查阅资料。查阅工作职能规范、机构设置和人员配备文件、制度规定、工作安排、责任书、工作完成情况有关记载和档