三、进一步明确信息报告的范围、渠道及要求
（一）报告的范围
突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件，主要分为以下四类：
1．自然灾害。主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害和森林火灾等。
2．事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、交通运输事故、公共设施和设备事故、核与辐射事故、环境污染和生态破坏事件等。
3．公共卫生事件。主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他影响公众健康和生命安全的事件。
4．社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外突发公共事件和群体性突发事件、重特大刑事案件等。
除此之外，事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间、人员身份特殊，或因刑事案件、交通事故、医疗事故、学校安全事故等导致人员非正常死亡的事件，或有其它特殊情况的，也必须及时上报。
特别重大、重大突发公共事件信息以及可能引发特别重大、重大突发公共事件的预测预警信息也要及时向市政府报告。
（二）报告的渠道及要求
市政府应急管理办公室（市政府总值班室，联系电话：5535701，5530131，传真：2230827）负责接收各地区、各部门和单位上报市政府的突发公共事件信息。突发公共事件发生后，事发地政府、市政府有关部门和单位必须在第一时间内如实向市政府值班室报告，最迟不得超过1小时。紧急情况下，来不及形成文字材料的，可先通过电话口头报告，再补送文字报告。对突发公共事件及处置的新进展、可能衍生的新情况等要及时续报；突发公共事件处置结束后，要进行终报。
信息报告内容主要包括突发公共事件的时间、地点、信息来源、事件起因及性质、基本过程、影响范围、事件发展趋势、应急处置措施、下一步工作安排及需要帮助解决的问题等。
突发公共事件处置过程中，现场指挥机构负责人（或授权专人）要与市政府值班室保持密切联络，及时、主动报告有关情况。
四、建立信息报告和值班工作通报制度和责任追究制度
