附件5:
群众评议调查问卷
1、该网站的外观舒服程度,是否美观大方?
2、该网站的访问速度快吗?
3、该网站访问的便捷性,信息是否容易找?
4、该网站的信息有用吗?
5、该网站提供的政府信息公开指南和公开目录规范有效吗?
6、该网站提供的政府信息依申请公开申请途径有效吗?
7、该网站办事的程序是否看得懂?
8、该网站的检索功能是否好用?
9、该网站的咨询、投诉等渠道通不通,使用效果好不好?
10、该网站是否值得信赖?
附件6:
专家评比标准
一级指标
| 权重
| 二级指标
| 权重
| 评比标准
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1.信息公开
| 35
| 1.1基本信息
| 12
| 提供完整、准确的本部门简介、机构设置、职能、领导成员简介、办公地点、联系电话、下属单位介绍等;发布本级政府、部门的政策类文件、通知、公告等信息,更新及时,体现部门或者县(市)、区特点。
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1.2特色信息
| 8
| 部门:有行政审批项目的部门需设置专门的行政审批栏目,包括项目名称、审批依据、收费依据及标准、审批环节、责任、时限、权限等内容;提供本部门业务相关专业信息数据库和专栏信息,而且信息有分类、易于查找;能根据实际情况和部门特点制作相关的阶段性专题或栏目。
县(市)、区:提供本级政府各部门的办事指南;面向本地区居民提供各类便民日常生活信息或专题专栏。
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1.3目录和指南
| 10
| 按照《条例》和编制规范的要求编制并发布政府信息公开指南(2分);政府信息公开目录设置合理规范,信息更新情况好,便民程度高(4分);实现依申请公开政府信息网上受理和状态查询,及时处理公民或法人提交的申请(2分);按照目录信息排版规范性要求,公开目录信息排版质量高(2分)。
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1.4外语版本
| 5
| 内容丰富,有特色,及时更新,能提供一定的检索手段。
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2.网上服务
| 25
| 2.1下载服务
| 10
| 部门:全面、准确地提供本部门政策文件、办事表格下载和填表说明。
县(市)、区:全面、准确地提供本级政府或部门政策文件、办事表格下载和填表说明。
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2.2网上办事
| 15
| 部门:提供网上办事详细说明,企业、群众在能网上向部门提交咨询、申报、审批申请,部门直接在网上进行受理,企业、群众在网上可查询办事状态或结果;提供办事流程和范例说明。
县(市)、区:提供各部门的网上咨询、受理、查询等网上办公服务链接或者提供类似办事大厅的综合性一站式网上办事服务,起到门户作用;提供办事流程和范例说明。
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3.支持门户
| 25
| 3.1访问支持
| 4
| 在各网站首页的显著位置添加门户网站的徽标以及门户网站地址链接(1分);网站文章页面的标题内容必须包含相应文章的标题信息(1分);网站首页的显著位置添加门户网站群搜索引擎的搜索框和搜索说明(1分);设置域名***.ningbo.gov.cn(1分)。
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3.2工作联络
| 10
| 积极做好网站联络员工作,正常参加相关会议,日常善于利用政务通平台沟通工作(4分);积极配合市政府做好政府信息公开栏目的建设工作(3分);积极配合市政府调整和规范各自网站的互动交流类栏目建设(2分);如遇网站改版或IP地址调整,请及时与市政府保持沟通(1分)。
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3.3信息规范
| 8
| 充分支持《浙江省政府网站12类信息发布规范》;提供RSS(简易信息聚合标准)等Web2.0功能。
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3.4日志开放
| 3
| 做好网站日志开放的日常管理工作,以便于门户网站统计分析各单位网站的访问情况(2分);网站具有较高的访问量(1分)。
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4.网站质量
| 15
| 4.1网页诊断
| 5
| 根据门户网站的网站诊断工具衡量各单位网站的可用性(2分)、访问性能(1分)、页面错误率(1分)、更新率(1分)指标。
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4.2信息安全
| 10
| 网站建设符合国家信息安全建设的相关标准,符合安全技术要求。
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合 计
| 100
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| 100
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