4．负责协调中心与部门、中心与各办证厅（口）、申请人与部门的工作联系，充分发挥桥梁作用，确保中心各项工作快捷、保质、高效完成。
5．3个单设窗口人员接受中心统一管理和监督，独立完成部门交办的工作任务。
（三）设置综合受理窗口的前提条件
1．统一思想认识，强化工作职责。中心既是政府的对外窗口，更是市直相关部门履行职能、服务社会的形象平台。中心工作的好坏与各部门完成工作任务的质量和效率有直接的联系。因此，中心工作方式调整后，各相关部门应按照市政府的要求全力支持中心工作，致力维护保山的对外窗口形象，这是调整中心工作的首要条件。
2．抽调人员的单位顺序按保政发〔2004〕175号文件第八条规定和部门工作实际执行（设有办证厅窗口的部门除外），由中心办公室统一安排（见附表一）。
3．被抽调人员必须是单位政治觉悟高、业务素质强、能办事、会办事的业务骨干，工作时限不少于半年，由管委会办公室统一安排和管理，原单位不得随意抽回和调遣，以确保窗口人员稳定。被抽调人员的组织关系一律转入中心，工资福利保留在原单位。
4．各单位要对本部门现有的行政审批事项、收费项目、标准和办理时限再作一次全面的清理，并将主要领导签字、单位盖章后的审批目录表送中心办公室汇总，经市法制局审核把关并报请市政府分管领导同意后，向社会公布。要求各部门的普通审批事项一律进入中心办理。
5．各部门必须向综合服务窗口提供以下软件和折页（小册子）资料：
（1）行政审批涉及的国家政策、法律规定；
（2）申请人办理行政审批事项所必备的要件；
（3）部门办理行政审批的主要工作流程（涉密除外）；
（4）与中心综合服务窗口对接的科室、负责人、联系电话，部门接受社会监督的投诉电话。
二、设置部门分窗口
对省属驻保单位、市直部门设置的9个办证厅（口）实行统一挂牌，如：“保山市投资便民服务中心××窗口”（单位详见附表一）。把各办证厅（口）纳入中心监督管理范畴，实行双重监管。业务工作、日常管理由主管部门负责；服务规范除按系统（或部门）管理要求完成外，接受中心协调监督窗口的工作监督。
（一）人员组成
部门分窗口工作人员由主管部门根据工作需要配置。
