3、抓好人大代表、政协委员建议、提案办理工作的协调、督查。认真分析、整理省市人大代表、政协委员的建议、提案，及时分送到有关县区及部门办理，按规定时间办结答复，不断提高建议、提案的办理质量和水平。
4、认真受理市长专线电话，做好群众来信来访。不断完善专线电话网络，规范工作程序，保证专线电话的畅通和正常运转。
（三）进一步做好公文处理工作，提高办文办事效率
1、不断提高文秘工作质量。进一步提高公文的质量和档次。公文处理应做到准确、及时、规范、安全。文稿起草要完整准确地体现政府政策和领导意图，并经严格审核和认真校对，杜绝原则性错误，达到思想性、政策性、规范性和可操作性的统一。要增强政治敏锐力和法治观念，提高政策水平，确保公文符合党和国家的方针政策，符合有关法律法规的规定，并与政府工作的要求相一致。
2、加强保密工作。定期组织学习保密知识和法律法规，增强全体职工保守国家秘密的自觉性，严格执行各项保密规定，落实公文传递及涉密工作运行过程中的保密措施，严防泄密事件的发生。
（四）进一步加强政治理论学习和廉洁自律教育，努力搞好自身建设
1、继续抓好党的十七大精神的学习，全面提高机关整体工作水平。坚持把学习摆在重要位置，尤其把学习贯彻党的十七大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务来抓，通过开展多种形式的学习活动，深化学习内容，创新学习载体，务求学习实效，用十七大精神来统一思想，提高认识，推动工作，不断增强办公厅全体干部职工的政策理论水平和工作能力。
2、不断强化机关政治思想、工作作风、干部队伍和党风廉政等方面的建设，在干部队伍中大力倡导“河汇百流、九曲不回、创新创业、和谐共进”的兰州精神，坚持用“三高四严”的标准要求干部，努力争创一流工作业绩。
3、搞好信访接待工作。信访接待是了解社情民意的重要渠道。要本着“热情接待、耐心解释、解决问题”的原则，认真做好群众来信来访工作。对每一个信访案件都要在摸清吃透情况和问题症结的情况下，区别对待。符合国家法律法规和有关政策规定的要及时办理，特殊问题要通过调查研究，合情合理给予办理，切实把矛盾和问题化解在萌芽状态。通过搞好信访接待工作，真正体现党和政府对广大群众的关心，树立良好的政府形象。
4、切实抓好廉政建设，全面落实党风廉政建设责任制。认真开展以《中国共产党党内监督条例》、《
中国共产党纪律处分条例》、《
中国共产党党员权利保障条例》为主要内容的党纪党规教育。同时，继续改进文风会风，严格落实首问负责、限时办结、责任追究等制度，以人、财、物管理为重点，健全运行程序，完善规章制度，加强对权力的制约和监督，推动党风廉政建设和反腐败工作取得明显成效。
