第二十三条 高层住宅的电梯、水泵、通风、消防等专项设备设施所需的水、电费用由物业使用人承担。
第二十四条 房屋的共用部位发生结构性损坏，其修缮、更新费用由物业产权人按房屋产权面积合理分担。
房屋自用部位、自用设备设施的维修养护费用，由物业产权人承担。
第二十五条 物业管理服务收费，应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则，根据所提供的服务性质、特点等不同情况分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。
物业管理服务收费的具体管理办法由市物价局会同市房产管理局另行制定。
第五章 罚则
第二十六条 有下列行为之一的，由市、区房管机关责令恢复原状：
（一）擅自拆改房屋结构及其设备设施的；
（二）侵占房屋共用庭院和附属用地，以及侵占物业管理范围内道路和附属设施的；
（三）擅自占用房屋共用部位或在住宅楼走道、楼梯间、平台、屋面等共用部位存放物品的。
第二十七条 物业管理公司有下列行为之一的，由市、区房管机关按规定权限予以处罚：
（一）未向房管机关办理资质审批手续从事物业管理的，责令其限期改正，并处以1万元以下罚款；
（二）对产权不明确的房屋实施物业管理的，责令其限期改正。
第二十八条 物业管理公司与物业产权人、使用人发生纠纷应当协商解决，协商解决不成的，应当按照合同约定向仲裁机关申请仲裁或者依法向人民法院起诉。
第二十九条 当事人对房管机关作出的行政处罚决定不服的，可以依法申请复议或者提起诉讼。
第六章 附则
第三十条 本办法下列用语含义：
住宅片区，是指连片多、高层住宅建筑面积在2万平方米以上的住宅区。
房屋的共用部位，是指承重结构部位（包括楼盖、楼顶、梁、柱、内外墙体和基础等）、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内自行车存车库等。
