要认真贯彻执行《
河南省信访条例》，重视人民群众的来信来访。要把信访工作作为监督“一府两院”依法行政、公正司法的重要渠道，简化批办程序，抓好催办督办工作。对案情重大，群众反映强烈，且又久拖不决的问题，要组织专题调查，重点办理。要落实信访工作通报制度，及时分析形势，总结经验，指出问题，不断提高办结率和办理质量。
要加强同市县乡人大的联系，及时总结和推广基层人大工作经验。要高度重视乡镇人大建设，认真落实全省乡镇人大工作座谈会精神，注意解决实际问题，全面加强乡镇人大工作。
要加强换届选举的指导工作。今年上半年，我省许昌、漯河、三门峡三市要进行换届选举，周口、驻马店撤地设市后也要召开第一届人民代表大会第一次会议。常委会要切实加强指导，在换届选举中正确处理好坚持党的领导、充分发扬民主和严格依法办事三者之间的关系，保证换届选举的顺利进行。同时，要切实加强调查研究，做好2002年乡镇人大换届的各项前期准备工作，为乡镇人大换届打好基础。
五、加强调查研究和民主法制宣传
加强调查研究是做好人大工作的基础。常委会组成人员要进一步转变作风，深入基层，深入群众，开展调查研究。一是今后凡列入常委会工作要点的重要工作和常委会会议的重要议题，事前都要进行调查研究，以便心中有数，为履行职权奠定基础。二是对地方人大工作中出现的新情况和新问题，要及时开展调查研究，总结经验。今年要围绕重大事项决定权和监督权的行使，就什么是重大事项、重大问题进行调查研究，为重大事项、重大问题的界定立法做好准备。三是拟于今年上半年，在全省范围内对省委人大工作会议精神贯彻落实情况进行一次专题调研，重点调查各地在贯彻会议精神之后，进一步加强人大工作和人大建设方面的经验和做法。此项工作在省人大常委会主任会议的领导下，由调研室具体负责，其他有关部门协助。在各市、县调研的基础上，由常委会领导同志带队分赴各地调查研究，听取意见。
深入开展法制宣传教育，增强全体公民的民主法制观念，是推进民主法制建设的重要环节，也是加强社会主义精神文明建设的重要内容。常委会要把这项工作作为人大工作的一件大事抓紧抓好。一是督促有关部门制定关于开展“四五”普法教育的规划，就开展“四五”普法教育作出决定。二是进一步完善人大宣传网络，加强人大宣传队伍建设。今年拟对从事人大宣传工作的干部进行培训。同时，要建立健全宣传工作奖励机制，进一步改进和完善宣传人大制度好新闻、先进通讯员工作站和先进个人的评选工作。三是支持新闻单位搞好人大制度和人大工作的宣传，充分发挥新闻单位在民主法制建设中的舆论监督作用。要完善人大与新闻宣传部门的联席会议制度和人大常委会会议举行之前的新闻发布会制度。要支持《河南日报》办好人大专版。要继续组织开展“中原环保世纪行”宣传活动。要进一步增强《人大建设》的指导性、可读性，不断提高杂志质量。要做好省人大常委会《公报》的编印发行工作。
