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服务区域分为：失业与就业管理区、公共就业服务区、职业指导区、职业介绍区、劳动事务代理区、公共就业事务工作区、信息中心。在明显位置设立一个咨询台，接待日常工作中的一般性咨询。在职业指导区设多媒体视听指导角，在职业介绍区设自助服务角。
失业与就业管理区面积40平方米；公共就业服务区面积80平方米；职业指导区面积140平方米；职业介绍区300平方米；劳动事务代理区面积300平方米；公共就业事务工作区40平方米；信息中心20平方米。
4．设备配备
大屏幕一个，规格2．5×4．0米，放在职业介绍区。
电子触摸屏8台，其中，失业与就业管理区1台，公共就业服务区1台，职业指导区2台，职业介绍区2台，劳动人事代理区1台，公共就业事务工作区1台。
计算机50台，服务器3台（职业介绍、失业人员管理、寄存档案各一台）。前台全部使用计算机服务，失业与就业管理区4台；公共就业服务区5台；职业指导区5台（笔记本电脑1个）；职业介绍区8台；劳动人事代理区8台；公共就业事务工作区3台；信息中心除服务器外还需2台；后台办公5台。打印机45台。
职业指导区要配备录相视听（投影机）设备1套。
职业介绍区要在自助服务角，配备计算机10台和1台电子触摸屏，以及相关资料等，供求职者自己查询各类信息。
5．公示展板规格：色彩、尺寸、字体、字号要与整个室内色调和谐。
6．职业供求信息发布栏规格：1．0×1．3米。
（二）工作建设
1．岗位职责及要求
根据服务功能和服务项目以及工作量，实行定岗定员。定岗的内容包括确定职介中心的一切服务岗位，提出对上岗人员的技能要求和持证上岗要求。定员就是确定工作人员数量。具体岗位包括：咨询员、职业指导人员、职业介绍人员、失业与就业管理人员、公共就业服务人员、公共就业事务工作人员、劳动事务代理服务人员、网络中心管理员、协调联络员。
2．内部规章制度
制定的规章制度包括：工作守则、文明服务四项规定、奖惩制度、办公会规定。
（三）服务规范
1．免费服务
对象：下岗职工、失业人员以及一些特殊人员和招用下岗、失业人员的用人单位。
项目：职业指导；求职登记入网；招用下岗、失业人员的单位登记入网；信息查询；推荐介绍；政策咨询；组织职业技能培训。
2．服务标准
服务标准包括：咨询员服务标准、职业指导人员服务标准、职业介绍人员服务标准、失业与就业管理人员服务标准、公共就业服务人员的服务标准、劳动事务代理服务人员服务标准。
3．业务表格
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