3、分类援助。在入户调查的基础上，对持《再就业优惠证》和符合办理《再就业优惠证》条件的人员，根据零就业家庭的实际状况，实行分类帮扶。
（1）对家庭中夫妻双失业，且缺乏技能，又有子女抚养的，根据本人意愿，组织其参加再就业培训，免收培训费用。培训结束后尽量推荐其就业。
（2）对家庭中夫妻双失业，有一定劳动技能的，优先安排到公益性岗位就业。
（3）对家庭成员符合就业条件未就业，属于新成长劳动力的，组织其参加就业前培训，免收培训费用。培训结束后，进行岗位对接，帮助其尽快就业。
（4）对家庭成员中有创业能力和要求的，组织其参加创业培训，进行创业辅导，帮助其实现自主创业。
（5）对家庭成员中符合就业条件，且有就业要求，多次上岗又多次下岗的，进行就业培训、指导和职业介绍，帮助其获得较为稳定的就业岗位。
（6）对家庭成员灵活就业，月平均收入未达到最底工资标准的，进行就业培训、指导和职业介绍，帮助其提高收入水平。
（三）检查验收阶段（11月1日-11月30日）
零就业家庭就业援助工作作为省定8件实事之一，各县市要将援助零就业家庭工作纳入年度目标考评范围，州政府将在年底组织检查验收。
五、工作措施
（一）加强领导。成立湘西自治州援助零就业家庭就业工作领导小组，由州委常委、州政府常务副州长梁秋松任组长，州政府副秘书长、办公室副主任谭建军，州劳动保障局局长杜晓勇任副组长，州劳动保障、民政、教育、人事、卫生、建设、财政、地税、工商、总工会、妇联、团委等部门分管领导为成员，领导小组办公室设在州劳动保障局，州劳动保障局副局长贾非任办公室主任，张通荣任办公室副主任。领导小组要切实履行职责，按月调度工作情况，及时研究、协调、解决工作中的重大问题。各县市要相应成立援助零就业家庭工作领导小组，并结合当地实际，制定具体的实施方案。各部门要充分行使职能，加强协调配合，齐抓共管，把各项援助措施落到实处。
（二）跟踪服务。各相关单位要把援助零就业家庭就业服务做实做细，明确专人，采取得力措施，有针对性地开展工作，把零就业家庭就业援助任务落到实处。各级公共职业介绍机构对零就业家庭成员要实行“零距离”职业介绍服务，开展职业指导，帮助其了解就业形势，分析自身就业条件，选择求职方向。街道、社区要依托就业服务平台，完善对零就业家庭的动态跟踪管理，通过现代信息管理手段，及时解决零就业家庭就业过程中遇到的困难和问题。
