| 评估指标 | 评估内容 | 说明 |
| 政务信息公开 | 接受社会监督信息 | 概况信息 | 领导信息、地区情况介绍。 |
| 计划规划 | 本级政府工作计划、整体发展规划。 |
| 法规公文 | 法律法规、政府文件解读。 |
| 工作动态 | 通知公告、政府会议、日常工作的信息、新闻信息。 |
| 人事信息 | 本级政府人事任免、干部选拔、公务员考录、教育培训。 |
| 财政公开 | 采购招投标、财政预决算、专项工作的资金分配及工作进展、重大项目招商引资。 |
| 专题专栏 | 热点工作、重点工作的综合性信息。 |
| 整合下属机构信息 | 概况信息 | 本级政府部门及所辖下级政府的领导信息、组织结构及分工、联系方式。 |
| 计划总结 | 本级政府部门及所辖下级政府的工作计划、发展规划。 |
| 工作动态 | 本级政府部门及所辖下级政府的日常工作的动态信息、业务工作专题专栏。 |
| 统计数据 | 本级政府部门及所辖下级政府业务工作的统计数据。 |
| 法规公文 | 本级政府部门及所辖下级政府文件、规章。 |
| 面向社会服务信息 | 面向个人 | 包括婚姻登记、生育收养、户籍管理、教育、文化、卫生保健、公用事业、住房、出入境、兵役、就业、社会保障、交通、纳税、死亡殡葬及其他等内容。 |
| 面向企业 | 包括设立变更、纳税、年检年审、质量检查、安全防护、商务活动、对外交流、劳动保障、人力资源、资质认证、建设管理、知识产权、破产注销及其他等内容。 |
| 在线办事 | 服务框架 | 整合方式 | 按照用户对象生命周期的整合框架，按照服务深度的整合框架，快速访问通道。 |
| 覆盖范围 | 应用主题设置是否覆盖全生命周期，设置的应用主题下服务内容整体上看是否充实。 |
| 表格下载 | 面向个人 | 包括婚姻登记、生育收养、户籍管理、教育、文化、卫生保健、公用事业、住房、出入境、兵役、就业、社会保障、交通、纳税、死亡殡葬及其他等内容。 |
| 面向企业 | 包括设立变更、纳税、年检年审、质量检查、安全防护、商务活动、对外交流、劳动保障、人力资源、资质认证、建设管理、知识产权、破产注销及其他等内容。 |
| 在线咨询 | 咨询渠道的建设、咨询的答复情况。 |
| 状态查询 | 办事状态、办事结果的查询。 |
| 在线申报 | 在线申报事项的数量。 |
| 公众参与 | 信箱类栏目 | 渠道功能 | 渠道能够实现的功能，易用性、好用性。 |
| 答复情况 | 处理信件的数量，答复的质量。 |
| 访谈类栏目 | 渠道功能 | 渠道能够实现的功能，易用性、好用性。 |
| 访谈质量 | 访谈次数、内容、交互的情况。 |
| 调查类栏目 | 渠道功能 | 渠道能够实现的功能，易用性、好用性。 |
| 内容策划 | 调查主题的选择是否围绕政务公开。 |
| 结果统计 | 调查结果的统计分析、公开。 |
| 留言论坛类栏目 | 渠道功能 | 渠道能够实现的功能，易用性、好用性。 |
| 内容策划 | 版块设置是否体现政府工作。 |
| 答复与汇编 | 答复情况及定期汇编。 |
| 网站设计 | 包括页面展示 | 个性设计 | 突出地方特色，个性化、创新的设计页面和栏目。 |
| 首页布局 | 首页栏目、内容、布局的合理性（着重检查不能直接访问首页的情况，如需要先跳过动画或选择版本等）。 |
| 层级设置 | 内容层级的复杂度，能否少于或等于三次点击即可访问内容。 |
| 页面效果 | 页面是否美观、大方、简洁、庄重。 |
| 辅助功能 | 搜索引擎的功能；重要服务和栏目是否能够提供使用说明；链接上下级单位网站导航；是否提供网站维护单位及联系方式。 |
| 其他 | 是否使用“.gov.cn”域名；是否存在有栏目无内容现象。 |
