开展民主评议政风行风活动，要坚持改革创新、纠建并举、统筹推进、重在建设的基本要求，在继续落实公开承诺、行风调查、听证对话、明察暗访、整改反馈、建章立制等规范化制度的基础上，着力采取四项措施推进评议活动。

　　1、推进媒体联动监督。要发挥好《百姓热线·纠风台》、《行风大家谈》、《晋城在线·纠风网》等监督平台的作用，及时研究政风行风热线工作的新情况、新问题，总结成功经验和做法，创新完善工作方式和工作机制，实施媒体联动监督，促进栏目向专题评议、即时评议、集中评议、基层评议转变，使之真正成为政风行风评议的有效载体；要建立完善媒体监督栏目联席会议制度，定期召开联席会议，协调解决联动监督中遇到的困难。各媒体监督栏目要坚持服务于工作大局，把握正确方向，积极承担社会责任，规范栏目运行，既要自主创新，又要协作配合，变单动为互动，聚分力为合力，逐步实现资源共享、优势互补。各参评部门行业要积极支持栏目监督，主动参与评议活动，倾听群众意见和建议，解决实际问题，增强政风行风建设的针对性和实效性，树立部门行业的良好形象。

　　2、重视发挥政风行风监督员作用。在引导群众有序参与的基础上，要进一步加强和完善政风行风监督员的工作机制，积极邀请人大代表、政协委员、民主人士及老干部参与政风行风评议，担当政风行风监督员。要根据监督员的自身特点和优势，合理安排监督活动，组织明察暗访，参加现场评议，开展政风行风论坛，促进部门行业的政风行风建设；要建立和完善监督员联席会议制度，征求监督员的意见和建议，通报政风行风建设情况，推动政风行风评议活动的深入开展。

　　3、扎实推行政风行风问题督办制度。要坚持快捷高效、实事求是、服务群众的原则，不断完善政风行风问题督办卡制度。对群众反映的问题，实行转办督办、限期办结、反馈报告，做到快受理、快登记、快请示、快办理、快反馈、快报告。对于解释性的问题，要按政策按实情及时解释清楚；对于待办性的问题，要启动督办程序，做到三个清楚（督办问题清楚、接办单位清楚、办理结果清楚）、五个不放过（问题核查不清楚不放过、解决不彻底不放过、根源分析不透彻不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过）；对于疑难性的问题，要采取综合协调的办法，明确责任，联合办理；对于办理不及时或不到位，致使群众不满意的，要实行“再督办”或直查快办，问题严重造成不良影响的要严肃追究责任。通过督办推动，着力打造各级各部门为民、务实、清廉的形象。

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