三、强化措施，确保春运安全运行
运输安全关系到人民群众的生命和财产安全，是春运工作的核心。各区县政府和各有关部门一定要高度重视春运安全工作，坚持“安全第一、预防为主、综合治理” 的方针，把安全放在春运工作的首位。要切实抓好安全生产，层层落实安全责任和管理措施。强化监督和检查，认真做好安全运输的各项工作。交管部门、安全监督部门和运输企业要加强对司乘人员的宣传教育，坚决做到不超时、不超载、．不超速、不疲劳驾驶。要加强对运输车辆的日常维护保养，严禁不符合安全条件的车辆投入春运。要依法打击公路客车严重超载行为，制止“黑车”、农用车、三轮车、报废车载客等违法行为。要继续加强对易燃、易爆及其它危险品的查堵工作，完善检查制度，增强检查设施，坚决杜绝把“三品”带上车。
四、加强监督，维护旅客和企业的合法权益
今年春运期问，铁路客运票价继续执行春运不上浮、折扣不恢复政策。经营固定线路的公路客运实行客票价格不针对春运加成的政策，企业可以在政策规定的指导价幅度内浮动。对非固定线路的临时包车运输，继续实行市场指导价。各运输企业要宣传现行的价格政策，减少旅客误解；要严格执行现行的价格政策，不得擅自提价。价格主管部门要加强对运输市场的价格监督检查，对春运期间擅自涨价或提高收费的单位和个人，一经发现，从严查处。铁路、交通主管部门要坚决打击“欺行霸市”、“街客”、“倒票”等违法违规行为，确保广大旅客的人身安全，维护旅客的合法权益。
要严格收费管理，规范执法行为，纠正行业不正之风，坚决制止春运乱收费、乱罚款行为，切实减轻企业和人民群众的负担。要积极发挥新闻媒体对春运工作的舆论监督作用，发现问题，及时曝光，批评指正，促进春运工作健康、有序开展。
五、提高服务质量，营造和谐春运氛围。
春运关系到千家万户，做好服务工作是保证和谐春运的关键。运输企业是春运的“窗口”单位，要利用春运之际，更好地．一展示本行业、本企业的精神风貌。交通运输部门要为广大旅客出行提供各种便利条件；要充分利用新闻媒体，及时提供春运动态，发布运力调整和客票供需信息，增开售票窗口，延长售票时间，有条件的地区要扩大服务项目，努力提高服务质量，营造和谐的春运氛围。
